【12期連続最高益】困った人に耳を傾け、解決へ導く。“人のチカラ”で困りごとを解決するBPO事業
人事担当が語る
「ココに注目！」
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【幅広い事業展開】「困った」を「ありがとう」に変えられる仕事
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【安心環境】年間休日120日以上・残業少なめ・勤務先選択可能
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【ジョブローテーション】全国拠点×多職種を経験できる成長環境
■“困った”を解決するBPO事業■
当社は、企業や行政のサービス企画・運用を担うBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を行っている会社です。
自動車のトラブル、住宅設備の故障、海外渡航中のサポートなど、日常に潜む様々な“もしも”の場面で、エンドユーザー（消費者）の不安を安心へと変える仕組みをつくっています。
単なる業務代行ではなく、「どうすればもっと良いサービスになるか」を考え、企画段階から関われることが大きな特徴です。
現在は自動車メーカーや損害保険会社、不動産会社など幅広い業界と取引を行い、【12期連続で最高益を更新中】！
そんな安定基盤をもとに、国内外に拠点を広げながら新しいサービスの創出にも積極的に挑戦しています。
■声・現場・ITをつなぐ一貫体制■
当社の強みは、「コンタクトセンター」「フィールド」「IT」を組み合わせた一貫体制。
お客様の声を受け止める窓口機能だけでなく、現場での解決対応、さらに再発防止や業務効率化につながる仕組みづくりまで担っています。
部分的な支援ではなく、課題の発見から企画・提案、運用改善まで関われることが特徴です。
■人が主役の環境で成長できる■
ビジネスの相手は企業ですが、私たちが大切にしているのは「人」。
サービスを支える従業員一人ひとりが主役と考え、充実した教育制度や多彩なキャリアステップをご用意しています。
働きやすい環境づくりにも力を入れ、長期的に安心して成長できる環境です。
“企業のため”だけでなく、その先にいる“人の幸せ”を守る仕事。
社会に必要とされ続ける事業の中で、自分自身の可能性も広げていきませんか。