当社はJTBの完全子会社として設立され、ANA広島地区の総代理店として、広島空港を利用されるお客様の「安全で快適な空の旅」を支える地上業務を中心に行っています。
さらにラウンジなど空港施設の運営や、JTBグループ旅行会社として国内外の旅行手配も手がけ、空港を軸に独自性の高い事業を展開しています。

●社風・風土
当社の職場は、チームで助け合いながら働く環境です。
緊張が続く仕事ではありますが、集中すべきときは集中し、休むときは気持ちを切り替えるメリハリが大切。
日常は冗談や雑談も飛び交う明るい雰囲気で、一体感のある職場です。
チームワークなしには「安全」「快適」「定時」の運航は維持できません。
互いに支え合い、高め合う環境だからこそ、信頼関係も築かれます。

●グランドハンドリングの仕事
航空機の到着から出発までを地上から支援する業務です。
到着機の誘導や搭乗橋の操作、コンテナ搭載など、すべてに資格が必要で、訓練と学習を経て初めて業務を始められます。
資格取得を重ねることでできることが増え、自身の成長も実感できます。
飛行機に囲まれた職場は憧れに満ちていますが、仕事をやり抜くには「好き」と「覚悟」が必要です。

●旅客ハンドリングの仕事
お客様を第一に考えながら、航空機の定時運航を守る業務です。
搭乗間際のトラブル対応ではお客様の不安に寄り添いつつ、他のお客様への影響も最小限に抑える判断が求められます。
感謝されることもあれば、叱責を受けることもあります。
それでも最後までお客様のために尽力することで、やりがいを実感できる仕事です。