私は学生時代、将来は身体に関わる仕事ができたらいいなと思い、理学療法士を目指していました。ただ「これが絶対にやりたい」と決めきれず、就活の中でも迷うことが多かったです。理学療法士についても調べれば調べるほど難しそうで自分にできるか不安になり、違う選択肢を探すようになりました。

そんな時にラフィネを知り、店舗見学や会社の話を聞く機会をいただきました。リラクゼーションは技術職のイメージが強くて、最初は自分にできるのかな…と不安もありましたが、話を聞くうちに「技術を活かす接客の仕事」「人の身体に触れて、目の前の人を癒せる仕事なんだ」とイメージが湧いてきました。

入社後に専門性を伸ばしていけるとも聞き、ここなら自分の興味を活かしながら成長できそうだと感じ、入社を決めました。

入社後はセラピストとして店舗に立ち、お客様の状態を伺いながら施術を行っていました。技術を磨くことはもちろん大切ですが、それ以上に意識していたのは「どんな悩みや疲れを抱えて来店されたのか」を汲み取り、安心して過ごしていただける接客をすること。施術後に「身体が軽くなった」「またお願いしたい」と言っていただけた時は、自分の仕事が誰かの役に立てた実感が持てました。

現在は人事として採用に関わり、学生の皆さんに仕事の魅力を伝えたり、説明会や選考の運営を担当しています。セラピストとして現場を経験してきたからこそ、仕事のやりがいや大変さも含めて「リアル」を伝えられるのが私の強みだと思っています。

これから入社する方が安心してスタートできるよう、現場と採用の両面から支えていきたいと思っていますので、説明会などでお会いした際は、気になることは何でも聞いてくださいね。

セラピストとして働く中で印象に残っているのは、以前担当していた80代くらいのお客様のことです。

毎週のように指名来店してくださっていたのですが、なぜ私を選んでくださるのか聞けないまま時間が過ぎていました。そんな中、私の異動が決まったタイミングで施術中に「病院に通っていたけれど、あなたの施術を受けるようになってから検査の結果が良くなった」と教えていただきました。

その言葉を聞いた時、目の前のお客様の体調や生活に関われている実感が持てて、本当に嬉しかったのを覚えています。大変なこともありますが、「誰かの役に立てた」と感じられる瞬間が、この仕事の大きなやりがいだと思います。