正社員

株式会社アイル【東証プライム上場】 UPDATE

業種
ソフトウェア・情報処理その他ソフトウェア・情報処理Webメディア運営
職種
営業ルート営業(得意先中心)法人営業(BtoB)コンサルティング営業技術・システム営業営業推進・販売促進コンサルタントプログラマシステムコンサルタントシステムエンジニアネットワークエンジニアセールスエンジニアカスタマーエンジニアカスタマーサポートシステム運用・保守ディレクター(Web、広告、ゲームほか)WebデザイナーITコンサルタント経営企画宣伝・広報編集・制作・企画
本社
東京都/大阪府
働き方の特徴
年間休日120日以上月平均残業20時間未満裁量権が大きいリモートワーク・在宅勤務可
上場企業 入社3年以内離職率15%以下 教育制度・研修が充実 家賃補助あり 職種別にエントリー可
最終更新日:2025/06/16(月) 掲載終了日:2026/02/28(土)

インターンシップ&キャリア

【特別案内あり】ユーザーサポート職の仕事体験/WEB開催

仕事体験 オンライン形式 27卒

開催期間:1日

特徴

エンジニアスキルが身につく/上場企業/服装自由

インターンシップ&キャリアの特徴

  • ・コミュニケーションスキルを身に着けたい方必見!
  • ・顧客の課題に寄り添うユーザーサポートのノウハウを学べる!
  • ・ご参加頂いた方は特別フローにご案内します!!すべて先着順のためご予約はお早めに!
-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-

★☆仕事体験参加者には特別フローへご案内★☆

▼仕事体験 予約方法
STEP1 「Re就活キャンパス」からエントリー
  ↓
STEP2 登録いただいている個人メールアドレス宛に、アイル選考サイトのご案内メールが自動送信(エントリー後15分以内)
  ↓
STEP3 ご案内メールの内容に沿って本エントリー!(所要時間:1分程度)
  ↓
STEP4 マイページへログインして、ご興味のあるコース・ご都合の良い日時へ予約★
※ご予約はすべてアイル選考サイトにて受け付けております。Re就活キャンパス上では予約は完了しませんのでご注意ください!

-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-

ユーザーサポート職は計2コースをご用意しています!
1.カスタマーサポートの仕事体験(WEB)
2.カスタマーサクセスの仕事体験(WEB)

以降、それぞれのコースについて詳しくご紹介しておりますので是非ご確認ください!

募集概要

1.カスタマーサポートの仕事体験について
「この人、出来る!」「気持ちが良い!」と感じて頂ける、そんなノウハウを身に着けませんか?
顧客と電話を通じて、表情の見えないコミュニケーションを行うカスタマ―サポートは、まさに【コミュニケーションのプロフェッショナル】

企業の顔として顧客満足、顧客ロイヤリティを高める重要なセクションとして位置しています。
この仕事体験では、そのサポートセンターでのユーザーサポートをロールプレイング形式で体験し、コミュニケーション力、顧客の心を掴む秘訣を紹介していきます!

※社内見学を別日でご案内いたします!
本コースに沿った内容を体験頂ける時間もご準備しています。
1.カスタマーサポートの仕事体験@プログラム内容
・ 表情なしでも好印象を与えるコミュニケーションを学ぼう!
・ 誰にでも伝わるロジカル説明力を学ぼう!
・ ビジネスの場での適切なふるまいを知ろう!
・ 本質を突いた問題解決能力をつけよう!
※全ての回で現場で活躍する社員へ質問できる座談会の時間を設けています!

こんな方におすすめ◎
・コミュニケーションスキルを身に着けたい方
・お客様と接するお仕事に興味のある方
・人を喜ばせる事が大好きな方
1.カスタマーサポートの仕事体験@開催情報
日程:【7月】25、28【8月】20、22
時間:AM9:30~12:30、PM14:00~17:00
開催形式:WEB(Zoom)
募集人数:10~30名未満(先着順)
2.カスタマーサクセスの仕事体験について
皆さんがスマホアプリを利用するように、企業も業務改善、売上アップのために様々なWEBサービスを利用しています。
アイルのカスタマーサクセスは、お客様の悩みをお聞きし、私達が提供している「CROSSMALL」「CROSSPOINT」といったWEBサービスの提案から、導入支援、導入後のフォローを行う仕事です。

本コースでは「CROSSMALL」を事例として、ネットショップを運営する企業が抱える課題の把握、その課題を解決するための提案、WEBサービスの導入支援プロセスを体験できます。
特にイーコマース(EC)市場は成長し続けており、EC、物流、WEB業界のリアルな状況を把握できる為、業界研究にも役に立ちます。
営業でもない、カスタマーセンターでもない新しい職種。
お客様の悩みに寄り添い、最初の相談から導入後まで親身にサポートして、長く良いお付き合いをする仕事に興味がある方はぜひご参加ください!
2.カスタマーサクセスの仕事体験@プログラム内容
・新しい職種「カスタマーサクセス」を知ろう!
・ネットショップを運営する企業の悩みを把握しよう!
・業務改善提案をしよう!
・現場で活躍する社員とのコミュニケーションを取ろう!

こんな方におすすめ◎
・誰かのために親身になりたい
・やさしさ、思いやりを大切にしている
・人とのつながりを大切にしている
・縁の下の力持ちを評価したい
2.カスタマーサクセスの仕事体験@開催情報
日程:【7月】16、【9月】10
時間:13:00~17:00
開催形式:WEB(Zoom)
募集人数:10~30名未満(先着順)
参加条件・準備物・応募方法(2コース共通)
▼参加条件
・全学部全学科対象
・カメラとマイク機能付きPCで参加できること(スマートフォン・タブレット不可)
・Zoomアプリから参加できること(ファイル送信が出来ないためブラウザ参加はNG)

▼準備物
・筆記用具

▼応募方法
「Re就活キャンパス」からエントリー
  ↓
登録いただいている個人メールアドレス宛にアイル選考サイトのご案内メールが自動送信
  ↓
ご案内メールの内容に沿って本エントリー!
  ↓
マイページへログインしてご都合の良い日時へ予約★

※先着順のため、予約完了時点で参加確定となります。
※同じコースは1日程しかエントリーできません。
※他のコースを並行してエントリーいただくことは可能です。

社員に聞く!インターンシップ&キャリアの魅力

人事担当者
人事担当者からのコメント

弊社は、リアルとWEBのシステムをお客様に合わせて最適な組み合わせでソリューションを提供するソフトウェア企業です。システムの開発から販売、保守まで一括して行うため、お客様との信頼関係を大切にしながら、お客様にとって真に必要な情報を見極め、ご提案しています。

そんな弊社では複数のオープンカンパニー・1day仕事体験をご用意しております。また、仕事体験へ参加いただいた方は特別フローへご案内!!詳細は仕事体験にてお伝えします。

参加してみたいけど分からないことが多いから不安という方も多いかもしれませんが、現時点でITやコンピュータに関する知識や経験は一切必要としませんので、お気軽にご予約お待ちしております!
オープンカンパニー・1day仕事体験未経験の方も大歓迎ですので、今後の就職活動に向けた第一歩を、ぜひアイルで体験してください!

先輩社員
先輩のオススメポイント

オープンカンパニーではまず最初の一歩としてアイルがどういった会社なのかを知ることができ、1day仕事体験は様々な職種がある弊社だからこそのコースの充実度など、未経験の方も気軽に参加しやすいスタイルを取っている点が大きな魅力です!!
事業内容や、各職種がどういった仕事をしているのかはもちろん、会社や社員の雰囲気もこの機会に是非知っていただきたいです!

エントリー方法・選考の流れ

「Re就活キャンパス」からエントリー
  ↓
登録いただいている個人メールアドレス宛にアイル選考サイトのご案内メールが自動送信
  ↓
ご案内メールの内容に沿って本エントリー!
  ↓
マイページへログインしてご都合の良い日時へ予約★

※先着順のため、予約完了時点で参加確定となります。
※同じコースは1日程しかエントリーできません。
※他のコースを並行してエントリーいただくことは可能です。

現在受付中のセミナー

開催地
会場/内容・対象など
開催日時
終了日時
空席状況
受付締切
会場までの地図
オンライン
エントリー後に届く案内をご確認ください
開催日時 2025/07/16(水)
13:00
終了日時 2025/07/16(水)
17:00
まだ余裕あり
受付締切: 2025/07/15(火)
14:00
なし
オンライン
エントリー後に届く案内をご確認ください
開催日時 2025/07/25(金)
09:30
終了日時 2025/07/25(金)
12:30
まだ余裕あり
受付締切: 2025/07/24(木)
14:00
なし
オンライン
アイル専用の選考サイトより予約が可能です
開催日時 2025/07/25(金)
14:00
終了日時 2025/07/25(金)
17:00
まだ余裕あり
受付締切: 2025/07/24(木)
14:00
なし
オンライン
Re就活上ではご予約を受け付けていません
開催日時 2025/07/28(月)
14:00
終了日時 2025/07/28(月)
17:00
まだ余裕あり
受付締切: 2025/07/27(日)
14:00
なし
オンライン
エントリー後に届く案内をご確認ください
開催日時 2025/08/20(水)
09:30
終了日時 2025/08/20(水)
12:30
まだ余裕あり
受付締切: 2025/08/19(火)
14:00
なし
オンライン
アイル専用の選考サイトより予約が可能です
開催日時 2025/08/20(水)
14:00
終了日時 2025/08/20(水)
17:00
まだ余裕あり
受付締切: 2025/08/19(火)
14:00
なし
オンライン
Re就活上ではご予約を受け付けていません
開催日時 2025/08/22(金)
14:00
終了日時 2025/08/22(金)
17:00
まだ余裕あり
受付締切: 2025/08/21(木)
14:00
なし
オンライン
アイル専用の選考サイトより予約が可能です
開催日時 2025/09/10(水)
13:00
終了日時 2025/09/10(水)
17:00
まだ余裕あり
受付締切: 2025/09/09(火)
14:00
なし

エントリーを行うには、ログインする必要があります。


●検索条件及び掲載内容について
本サイトの求人情報は、広告主の責任に基づき情報を掲載しています。正確で詳しい求人情報を目指し、 弊社による掲載内容の確認を随時行っておりますが、掲載情報の内容についてすべてを保証しているわけではありません。
就職活動の際には、雇用形態・勤務時間・休日休暇・給与・待遇などの詳細情報をご自身で十分に確認して頂きますようお願い致します。
万一、掲載内容と事実に相違があった際は、下記問い合わせフォームよりご連絡ください。調査の上、対応いたします。
Re就活キャンパス お問い合わせフォーム(質問箱)