就職活動を進める中で、私が重視していたのは「安心してスタートできる環境」と「長く働きながら成長していける会社」でした。髙瀬物産は、業界内での高い知名度や安定した規模感に加え、新人教育制度がしっかり整っており、イチから育てていく風土がある点に強く魅力を感じました。

実際に選考を進める中で印象的だったのは、社員同士の距離の近さです。支店でのイベントや、取引先であるホテル様を会場にした忘年会・新年会などを通じて、立場や年次に関係なくコミュニケーションが取れる環境があると感じました。人とのつながりを大切にしながら成長できると思ったのが、入社を決めた理由です。

やりがいを感じるのは、自分の提案や行動が売上につながる瞬間です。お客様に提案した商品を、「それ、注文してみるわ」と選んでいただけたときは、大きな手応えを感じます。

また日々の配送を通じて、お客様と信頼関係を築けていると実感できることも、仕事の楽しさのひとつです。自分の名前を覚えていただき、「今日は早いな」「今日は遅いけど大丈夫か」と声をかけてもらえるようになると、必要とされている存在だと感じられて、とても嬉しくなります。

さらに、大阪を代表するような有名ホテルや飲食店への納品に携われていることも、大きな誇りです。自分の仕事が、その先にいる多くのお客様の「特別な時間」を支えていると思うと、見えないところで社会に貢献している実感があります。このやりがいを、これから入ってくる後輩たちにも伝えていきたいと思いながら、日々仕事に向き合っています。

1年間で成長を実感しているのは「聞く力」が身についたことです。お客様とのやり取りでは、自分の意見や会社として推したい商品を一方的に伝えるのではなく、まずは相手の立場に立って話を聞くことを意識しています。どんな料理を考えているのか、何を重視しているのかを丁寧にヒアリングすることで、本当に求められている商品や提案が見えてくるようになりました。その結果、より納得感のある提案につながり、手応えも感じられるようになっています。商品知識の面でも、試食会などを通じて食材の品質や色合い、料理との相性を実際に確かめる機会が多くあります。そうした経験を重ねることで、「この料理にはこの食材が合う」と具体的に提案できるようになり、自分の成長を実感しています。日々の業務を通して、聞く力と提案力の両方が磨かれていることが、この1年で得た大きな成長だと感じています。

現在は前任の先輩から引き継いだお客様を中心に担当しています。これまで築かれてきた信頼関係を大切にし、「引き継いで悪くなった」と言われないよう、丁寧な対応を心がけています。私たちの仕事は、商品を売ることももちろん重要ですが、それ以上に「人ありき」の仕事だと感じており、お客様にとって一番身近で頼れる存在であることを意識しています。具体的には、レスポンスの早さを強く意識し、問い合わせや相談に早く対応するよう心がけています。また、必要な商品を1つだけ提案するのではなく、複数の選択肢を提示し、その中からお客さまに合ったものを選んでいただく提案を行っています。物価高や納期の問題など、飲食店を取り巻く環境が厳しい中で、必要なときにすぐ動ける“手や足”のような存在になること。それが、今の自分の営業スタイルであり、仕事の軸です。

やりがいを感じる瞬間は、自分が提案した商品が採用され、実際に注文として形になったときです。提案が決まり、発注が入った瞬間は本当に嬉しく、「この仕事をしていて良かった」と心から感じます。

特に印象に残っているのは、取引先のホテルにPBのアップルジュースを提案したときのことです。プライベートでそのホテルを利用した際、朝食ビュッフェの内容を見て「もっと良い提案ができるのでは」と感じ、後日テイスティングの機会をいただきました。複数の商品を飲み比べていただいた結果、味を評価してもらい、初回から大量の注文につながりました。

自分の目で見て、考えて、提案したものが評価され、数字として返ってくる。この一連の流れを経験できたことは、大きな自信につながっています。自分の行動次第で結果が変わり、その成果をダイレクトに実感できること。それが、この仕事ならではの大きなやりがいだと思います。

今はまだ営業として現場に立ち続けたいという思いが強く、既存のお客様との取引を広げながら、新規開拓にも少しずつ挑戦していきたいと考えています。また髙瀬物産には、オリジナルメニューコンテストやPB商品の開発など、商品を「売る」だけでなく「考え、つくる」経験ができる環境があります。こうした取り組みを通じて、提案の引き出しを増やし、料理長やオーナーの目線に立った営業力をさらに磨いていきたいです。そして将来的には管理職としてチームを率いる立場を目指すことが目標です。営業の最前線を理解したうえで、メンバーを支え、組織全体を成長させられる存在になりたいです。

現在は営業として、飲食店やホテルを中心に約40～50社のお客様を担当しています。1社で複数店舗を展開されているケースも多く、個人店から有名チェーン店まで、幅広いお客さまと日々やり取りを行っています。

営業スタイルは、既存のお客様を大切にしながら、新規開拓にも取り組む形です。割合としては既存のお客さまが約8割、新規開拓が約2割。新規については、これまで取引のあったお客様からのご紹介でご縁が広がることも多くあります。

取り扱う商品は、業務用の食材や関連商材が中心です。食品専門商社として多くのメーカーの商品を扱っていますが、それは他社も同じことが言えますので、商材や価格だけで差別化を図るのは簡単ではありません。その分、自社のオリジナル商品（プライベートブランド）の提案や、メーカーとの交渉力を活かし、受注につなげています。

この仕事のやりがいを感じるのは、新規開拓したお客様と取引につながり、継続的な関係を築けたときです。ゼロから取引を始めたお客さまが、やがて大切な担当先になっていく。その過程は大変でもあるものの、自分のやる気や自信につながる、非常に達成感のある経験です。

飲食業界は移り変わりの激しい世界ですが、その中で長くお付き合いを続けていただいたり、別の店舗や転職先を紹介していただいたりすることもあります。企業としてではなく、「人」として信頼して声をかけていただける瞬間は、この仕事ならではの喜びだと感じます。

また、営業として単に商品を納品するだけでなく、料理長や店長から「こんなメニューを考えているけど、合う食材はないか」と相談を受けることもあります。完成イメージに合わせて複数の食材を提案し、一緒に試食しながら最適な一品を選んでいく。そのプロセスに関われることも、大きなやりがいです。

現在は入社10年目を迎え、中堅社員としての立場になってきました。これまでは自分自身の成果を追いかけることに集中してきましたが、これからは新人や若手社員と一緒に成長していける存在でありたいと考えています。実際に同行や日々の業務を通じて、分からないことを気軽に相談してもらえるような関係づくりを意識しています。

2025年からは係長に就任し、プレイヤーとして成果を出しながら、周囲を支えるリーダー的な役割も担うようになりました。チームマネジメントだけに偏るのではなく、現場に立ち続け、営業として走り続けることも大切にしたいと考えています。

将来的には、さらにステップアップを目指しながら、新たな市場やエリアでの営業にも挑戦してみたいと思っています。大阪で培った経験を活かし、東京をはじめとした別の地域での営業を経験することで、より視野の広い営業へと成長していきたいです。