音声認識はニッチな業界ですが、アドバンスト・メディアについて調べていくうちに、様々な業界や分野の手助けをしていることを知りました。自分が営業として心から勧められる製品やソリューションがあることに魅力を感じ入社。学生時代、ITに関する勉強を全くしてこなかったので不安もありましたが、選考中から人事の方が手厚くサポートしてくれました。入社後も、新卒研修や1on1などのサポート体制が整っており、分からないことや不安なことなどはすぐに先輩に相談できたので、安心して仕事に集中することができました！

様々な業界業種のコールセンターや、自治体様の電話応対窓口向けに音声認識ソリューションを提案しています。お客様から現在課題を感じていることや、困っている点をヒアリングし、そのヒアリング内容に適した製品紹介やデモンストレーションを行い、ご提案活動を進めています。会社によって課題点や刺さる提案内容が異なるため、お客様ごとに提案内容を変え、打ち合わせに臨んでいます。

製品紹介やデモンストレーションをした際に、お客様から「さすが業界1位のソリューションですね、現在抱えている課題を解決できそう」などと良い反応をいただけることが多く、とてもやりがいを感じています。
また、時間をかけて試行錯誤して悩んだ案件が次のステップに進んだときには、製品の有用性が伝わったことを実感し、大きな達成感を感じますね。

今はまだまだ勉強中なので、いち早く営業として独り立ちできるようになりたいです。社内外問わず、信頼して仕事を任せていただける営業になることが目標です。

もともと高校生の頃、アドバンスト・メディアに取材をした経験がきっかけで志望に至りました。また、エンジニア志望として就職活動を進めていた際に、他社に派遣されることなく自社開発で仕事ができる環境も魅力に感じていました。学生時代にプログラム経験がない私にとっては、企業を移動しながら働くよりも、同じ人がずっと面倒を見てくれる体制を企業選びの軸として大事にしていましたね。実際、現在はチーム全体で疑問点を解決してくれる体制のもと業務に取り組めています。

さらに、音声認識事業に発展の余地を感じられたことも志望理由の一つ。当社の良いところは、音声認識関連技術のキャッチアップがきちんと行われているという点です。ChatGPTや音声合成といった新しい技術を遅れることなく追いかけ、スピード感を持って製品に組み込んでいっているところは強みだと思います。

自分の書いたコードが上手く動いた瞬間が一番のやりがいです。不具合修正や新機能の実装などで、きちんと本番の環境に適応されるようになると達成感を感じます。自社製品、さらにはコールセンター業界において主力となっている製品の開発に携われていることもやりがいの一つです。

自分のための仕事だけではなく、チームメンバーに良い影響を与えられるような仕事をしていきたいです。

大学時代の研究で信号処理や音声分野に関わった経験から、アドバンスト・メディアの事業に興味を持ちました。実際に会社説明を聞きに行ったところ、エンジニアとして勉強・研究していくにあたって、とても楽しそうな環境だと感じることができました。それでいてリモートワークができる環境や池袋のサンシャインシティにオフェスがある立地、さらにオフィスの雰囲気がとても魅力的だったというのも入社を決めた理由の一つです。
実際入社してみると休みも取得しやすく、出社しても集中して仕事に取り掛かれる環境があるため、とても満足しています。退勤後に池袋を散歩することも好きですね。

現在は主に基礎技術開発部で使われている開発ツールや、プログラミング言語の勉強しています。指定された学会の論文を読み込み、会議で内容を発表することもあるため、本格的に研究もしています。実際の実務に関わる部分では「塩化ナトリウム」を「塩化」「ナトリウム」で分けるように、1つの単語を2つに分けた時も正しく音声認識されるような機械学習に取り組んだりしています。

私の場合、大学で学ばなかったプログラミング言語があることから基本的に勉強している事が多いです。自分に無い知識がどれなのかを探す作業は大変で、仕事をしていく中で初めて、知らない技術に遭遇することが往々にしてあります。ですが、そのような中で勉強によって知識が増えていく過程はとても楽しさを感じますね。私にとってはそれがやりがいです。プログラミング言語もそうですが、製品を通じて医療系の英単語も学べたりするので、知識が増えることに楽しさを覚える人は向いているのではないでしょうか。