資格取得に対するサポートが手厚かったことが決め手です。
入社1年目で慣れない時期でしたが、会社と提携している塾があるおかげで、仕事しながら宅地建物取引士の資格を取得することができました。
周りの先輩方や同期も通っていたので、切磋琢磨して資格勉強に励むことができましたね。

お部屋探しをされているお客様に対して、ご希望に合った物件のご提案から契約までをサポートしています。
まずは、お客様のご希望やライフスタイルを丁寧にお伺いし、一人ひとりにピッタリのお部屋をご紹介。
内見では、お部屋のご案内だけでなく、移動中の何気ない会話も楽しみながら、お客様にとって楽しい時間になるよう心掛けています。

そのほかにも、SUUMOやLIFULL HOME’Sなどの不動産サイトへ物件情報を掲載したり、物件の写真撮影を行ったりと、幅広い業務を担当。
また、お部屋を貸したいオーナー様への対応や店舗の美化活動なども大切な仕事です。

入社して初の繁忙期、急ぎで狭いエリアに限定して探されているお客様に物件をご紹介したことがありました。
物件はかなり少なく苦戦したのですが、最終的に退去前の物件の申込みをいただくことができました。

その後の内見では、「最高です！本当にありがとうございます。」と仰っていただけましたね。
実際に入居されたあともご連絡をいただき、かなりご満足いただけたようでした。
そのときはとても嬉しく、達成感がありましたね。
努力は裏切らないと言いますが、実際その通りで、「諦めないで良かった」と実感するできごとでした。

面接で店舗に訪問した際に、実際に働いている先輩社員の方々とお話しさせていただく機会をいただきました。
そのとき、新人であっても積極的に業務に取り組む姿勢があれば、お客様対応など幅広い業務に携われると伺い、接客を通じてお客様に貢献したいという私の想いと合致すると感じました。

また、以前、自分の部屋探しで来店したことがあり、その際に担当してくださった方が、私の要望に真摯に耳を傾け、丁寧に対応してくださったんです。
その経験から、私もお客様に寄り添った丁寧な対応をしたいと強く思うように。
さらに、社員の成長を支援する資格取得支援制度や充実した福利厚生、部活動などを通じて社員同士が活発に交流している様子にも魅力を感じ、当社を志望しました。

お客様のご希望条件をヒアリングし、最適な物件（アパート・マンション・一戸建て）をご紹介・ご案内することが主な業務です。
また、自社ホームページや物件検索サイトへの情報掲載・更新、店内のレイアウトや装飾など、お客様が安心してご来店いただける店舗づくりも大切な仕事です。
現在は主任として、担当業務だけでなく、周囲のスタッフが働きやすい環境づくりも意識していますね。
困っているメンバーがいれば積極的に声をかけ、お互いに協力しながらチーム全体で良いサービスを提供できるよう心掛けています。

私と同様に、地方から何も分からずに上京されたお客様を担当したときですね。
周辺の雰囲気や都心へのアクセスの良さ、物件のクオリティ、全てに満足のいく物件をご紹介できました。
ご家族からも感謝の言葉をいただき、とても嬉しかったです！

友人の父が当社の役員を務めており、お話を伺う中で会社の雰囲気や仕事へのやりがいに強く惹かれたことです。
人と関わる仕事がしたいという想いもあり、住まい探しを通じてお客様の人生に関わるこの仕事に魅力を感じ、入社を決意しました。

お客様のご希望条件を丁寧にお伺いし、それぞれのライフスタイルやニーズに合わせた最適なお部屋をご提案・ご案内する業務を担当しています。
お客様にとって大切なお部屋探しをサポートさせていただくにあたり、安心してお任せいただけるよう、親身な対応と分かりやすいご説明を常に心がけていますね。
また、日々変動する空室情報や新着物件に迅速に対応するため、社内の物件サイトや情報共有ツールの更新・メンテナンス業務にも積極的に取り組んでいます。
正確でタイムリーな情報提供を実現することで、お客様へのご案内がスムーズになるよう努めています。

初めて同棲されるカップルのお部屋探しを担当した際、お互いの希望条件が違っていて、なかなか決まらないことがありました。
間に入って丁寧にヒアリングを重ね、最終的にお二人が納得できる物件をご提案できました。
ご契約の際に「この部屋で新生活を始められるのが楽しみです」と笑顔で言っていただけたことが、とても嬉しく、印象に残っていますね。

今後は、主任として後輩のサポートに力を入れながら、自分自身もキャリアアップできるよう日々努力していきたいと思っています。
周りから頼られる存在になるのはもちろん、もっと成長して会社に貢献できるよう、積極的にチャレンジしていきます！