私はソシオークホールディングスで、M&A（企業の合併・買収）を担当しています。グループの事業をさらに強くするために、新しい会社を探し、交渉を進めていく仕事です。最近では、フィリピンでオンライン英語教育を行う会社がグループに加わりました。ALT派遣を行うハートコーポレイションと連携し、子どもたちが外国語や異文化に触れる機会を増やしていくことを目指しています。海外のM&Aは初めてで、英語の書類の読み込みやフィリピンの現地視察など、慣れないことばかりで大変でしたが、グローバルに仕事をしている感覚を得られましたね。

正直、入社当初は「これがやりたい！」という明確な目標があったわけではありませんでした。ただ、グループの事業が幅広くて、成長している会社だなという印象は持っていましたね。そんな中でM&Aを任され、「任されたからにはやり切ろう」と一つひとつ向き合っていくうちに、少しずつ仕事の面白さが見えてきました。今では、M&Aを通じてグループの既存事業をさらに強化し、しっかり結果を出していきたいと、自信を持って言えます。一生懸命やっていれば必ず見えてくるものでもあるのかなと。

例えば、将来日本の少子化が落ち着いたとしても、きっとまた別の社会課題が生まれると思うんです。だからこそ、私たちは常に時代の流れを読みながら、柔軟に軸足を変えていく必要があると感じています。
どんな状況でも、その時々の社会課題に向き合い、サービスを提供できる会社でありたいですね。将来的には、これまで培ってきたノウハウを活かして、世界の課題解決に挑戦する可能性もあると思っています。
そして、こうしたダイナミックな事業ができているのも、一人ひとりの成長あってこそ。当社では、自分なりに工夫して課題を解決していく「現場力」を大切にしていて、その取り組みはレポートとして社内に共有され、全体に広がっていきます。常に改善と挑戦を繰り返せる環境があるからこそ、やりたいことを見つけ、成長しながら実現していける。そんな会社だと思いますね。

入社後は、グループ4社を経験しながら、さまざまな業務に携わってきました。採用や運営管理、本社からの現場サポートに加えて、現在は新しい事業所の立ち上げも担当しています。総合職としての仕事は幅広く、採用活動やマネージャーとしての現場支援、書類作成、備品の在庫管理など、多岐にわたります。現場へは週1、2回ほど足を運び、実際の状況を確認しながらサポートしています。担当する施設では、障がいのある利用者さまへの支援サービスを提供していますが、同じ障がいでも一人ひとり特性や行動は異なります。だからこそ、「その人に合った支援」を考えることの大切さを、日々実感しています。

現在は事業所の立ち上げにも関わっていますが、障がいのある方が充実感を持って働いている姿を見ると、この仕事の社会的な意義を実感します。最近では、私が立ち上げに携わったニューステップの事業所が、2024年6月に開所しました。そこで利用者さまから「長く働けている」という声をいただけたときは、本当にうれしかったですね。

私は専門職の方に比べると、現場で直接関わる機会は多くありません。それでも、「環境や仕組みを整える」という立場から、これまで働けなかった方や、一度離れてしまった方が社会に復帰するための第一歩を踏み出す手助けができています。これこそが仕事の醍醐味だと感じていますね。

ソシオークグループには相談したときに思いやりを持って親身に接してくれる方が多いので、みんなで協力して自分のやりたいことに挑戦できると思います。私の目標は、利用者さまそれぞれが好きなことや得意なことを伸ばせる事業所づくりをしていくこと。例えば、てしお夢ふぁーむには「身体を動かすのが好き」「人と話すのが好き」という方、ニューステップには「集中して作業するのが得意」という方がいらっしゃいます。これからも一人一人が輝ける事業所を立ち上げていきたいです。より多くの人に私たちのサービスを利用してもらうことが、社会貢献につながっていくと信じています。

現在は現場力推進チームで、「現場力」を広げていくエバンジェリストとして活動しています。現場力とは、言われた仕事をこなすだけでなく、「どうすれば職場がもっと良くなるか」を自分で考え、行動する力のこと。ソシオークグループ全体で大切にしている取り組みです。私たちは、各現場で生まれた工夫や改善事例を集めてナレッジ化し、他の現場でも活かせるようにしています。また、ワークショップや講座の開催、優れた取り組みを表彰する「現場力アワード」の企画などを通じて、現場力の浸透を進めています。そのほかにも、動画やWeb記事での事例発信、教育コンテンツの企画、評価制度の構築など、関わる業務は多岐にわたります。

現在は本社勤務ですが、以前は児童指導員として学童で働いていました。そのときに実践した「現場力」の取り組みが、とても印象に残っています。当時はコロナ禍で、楽しいはずのおやつの時間も黙食など制限が多い状況でした。「少しでも楽しんでもらえないか」と考えて始めたのが、“おやつ日本旅行”という企画。ご当地のお菓子を用意し、子どもたちにはオリジナルキャラクターを描いてもらいました。大きな日本地図のポスターを作り、そのキャラクターが全国を旅しながら「今日は鹿児島県のスイートポテト！」と紹介する仕組みにしたんです。すると、「今日はどこのおやつだろう？」と楽しみにしてくれる子どもたちが増え、自然と会話も生まれるようになりました。
さらに、保護者の方とのコミュニケーションのきっかけにもなったんです。ちょっとした工夫でも、現場の雰囲気は大きく変えられる。この経験が、今の仕事にもつながっていると感じています。

これまでソシオークグループで実施された現場力のアイデア・知恵は、数万件以上となります。各現場の現場力を、他の現場でも実施してもらえるよう横展開していくことで、新しい課題解決やアイデアの創造につながっていくのではと感じています。そのために、現場力をカテゴリーごとにアイデア集として整理したり、マニュアルを作成したりするなどして、これまで以上に現場力を発揮してもらえる機会を増やしていきたいです。