私が入社を決めた一番の理由は、「人と関わり、人に喜んでもらえる仕事がしたい」と思ったからです。クルマは生活にも仕事にも欠かせない身近な存在で、観光や出張、引越し、もしもの時の代車など、いろいろな場面で役に立ちます。当社なら、そうした“移動の困りごと”を支えられる点に魅力を感じました。また、トヨタグループという安心感のもとで、京都で腰を据えて働ける（転勤がない）ことも大きな決め手です。説明会で感じた職場の雰囲気もあたたかく、困った時に一人で抱え込まない文化があると聞けたことで、「ここなら挑戦できそう」と思えました。

入社当初は店舗スタッフとして、予約手続きや出発前の点検、洗車、回送など、安心して出発していただくための準備を担当していました。今はその現場経験を活かし、採用や勤怠管理など、会社を支える側の業務にも携わっています。学生の方とお話しする時は、「働くイメージが湧くかどうか」を大切にしていて、店舗での具体的な一日の流れや、忙しい時期の乗り越え方、先輩のフォロー体制など、リアルを伝えるようにしています。現場と学生をつなぐ“架け橋”として、一人ひとりに合うご縁をつくることが私の役割です。

やりがいを強く感じたのは、「提案で喜んでもらえた瞬間」です。最初は空いている車をご案内するだけでしたが、経験を重ねるうちに「荷物が多いならこの車が便利」「普段の運転感覚に近い車だと安心」など、お客様の状況に合わせて考えられるようになりました。返却時に「このクルマにしてよかった！」「楽しい旅になったよ」と笑顔で言っていただけると、本当に嬉しいです。今は採用の仕事でも、学生の不安に寄り添いながら、納得できる選択を後押しできた時に同じ手応えを感じます。“人の大事な予定を支える”仕事だからこそ、感謝の言葉が力になります。