- 採用職種
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【総合職コース】
営業(カーライフプランナー)
営業サポート(まごころサポートコンシェルジュ)
整備士(カーケアアドバイザー)
店長
本社事務
※配属職種、店舗は皆さんの意見をベースとします。
※総合職としてご入社いただきます。将来的に転勤・異動も可能です。
※全コース、文系・理系学歴問わず、応募を受け付けております。
- 仕事内容
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■営業(カーライフプランナー)
お客さまとお話しすることから始まります。
一人ひとりのニーズを正しく捉え、過去の情報に配慮しつつ、お客さまにとって最適なご提案を行うことが仕事です。
クルマや保険の知識がなくても大丈夫。
営業のプロとしてしっかりとキャリアを積んでいける環境を整えています。
また、地域の方々との交流が多いことがイグチの強み。
お客さまとの交流の中で自分のファンを増やしていくことが、仕事のやりがいや喜びにつながります。
■営業サポート(まごころトータルコンシェルジェ)
お客さまが最初に顔を合わせるポジション。
カーライフプランナーと一緒にお仕事を進める事務的役割です。
イグチの縁の下と力持ちとして、お客さまとカーライフプランナーをつなぎます。
■整備士(カーケアアドバイザー)
ただの整備士ではありません。イグチにいらっしゃるお客さまには”推し整備士”があるほど、
お客さまとの距離も近く、「あなただから」と人で選んでもらえます。
整理されたピットは綺麗で、あなたの整備に対するイメージも一変すること間違いなし!
■店長
店舗マネジメントの責任者です。
店舗全体の管理、運営を行い売上予算や人件費等の管理など、経営計画の達成を目指していただきます。
お客さまから愛される店舗をつくり出すのはあなたです!
■本社事務
経理や総務のお仕事を担当します。
電話連絡や店舗の社員への伝達業務など内容はさまざま。
※将来的に配属となる可能性がある職種です。
- 勤務地
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東京都・埼玉県
■東京
本社:〒167-0021 東京都杉並区井草5-1-10
井草店:東京都杉並区井草5-14-12
ENEOS井草店:東京都杉並区井草4-17-7
南田中店:東京都練馬区南田中4-13-26
■埼玉
狭山店:埼玉県狭山市狭山31-21
入間店:埼玉県入間市扇町屋5-7-23
三芳店:埼玉県入間郡三芳町竹間沢245-1
朝霞店:埼玉県朝霞市本町1-14-12
皆さんの希望をベースとし、店舗の雰囲気等を考慮し配属先を決定します。
- 勤務時間
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■店長・カーライフプランナー
8:00~17:00/11:00~20:00
※夜勤ナシ
交代で休憩1時間取得
■営業サポート
8:00~17:00
■整備士
8:00~17:00
■本社事務
8:00~17:00
※実働8時間
- お客さまとの「ほっこり」エピソード:営業(カーライフプランナー)
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あるお客さまから「もう歳だから3~4年したら免許変更しようと思っている。車検は今回が最後かも」というお話をお聞きしました。
その方はもともと個人で運送の仕事をされていて、引退された今も仕事で使っていた商用車に乗っています。
あまり年数がたっていなくて走行距離も少なかったので、
「このクルマは売って、現役で運送をしている人に使ってもらい、お客さまは安全装備がついたクルマに乗り換えてはどうでしょう」とアドバイスをしました。
「そんなことは考えつかなかったよ」とすぐに提案を受け入れていただき、費用の負担もなく、より安全なクルマを選べたことに感謝の言葉をいただきました。
後日談ですが、その方の奥さまの「私も」と新しいクルマに乗り換えていただき、うれしかったですね。( S.K/2016年入社)
- お客さまとの「ほっこり」エピソード:営業(カーライフプランナー)
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以前に私からクルマを買っていただいたお客さまから、「新しいクルマに乗り換えたいから、前納さんに選んでもらいたい」と言われました。
その方がSUVに興味があるとお話されていたことを覚えていたので、SUV車の中から選んでご提案したら、
「やっぱり任せてよかった」と喜んでいただき、うれしかったですね。
また私の両親くらいの年齢の女性のお客さまから「娘が結婚して家を出ていくの」というお聞きしたときのこと。
「私だったらこう思う」と娘の気持ちをお話ししり、逆に母親の気持ちを教えていただいたりして、だんだん親しくなっていきました。
その方も乗り換えのときに車選びをお手伝いさせていただきました。お客さまとプライベートなことまでお話できる関係性を築くことで、
自分のファンが増えていくことが楽しいですね。(A.M/2017年入社)