正社員

株式会社横浜グランドインターコンチネンタルホテル

業種
ホテル・旅行
職種
販売・接客 ホール・調理スタッフ ブライダルコーディネーター ホテル、宿泊施設スタッフ
本社
神奈川県
転勤なし 資格支援制度あり
最終更新日:2023/03/02(木) 掲載終了日:2023/08/16(水)
採用職種
販売・接客 / ホール・調理スタッフ / ブライダルコーディネーター / ホテル、宿泊施設スタッフ
勤務地
神奈川県 / 横浜市
仕事のイメージ
語学力を活かせる仕事 / 若いうちからバリバリ稼げる仕事 / チームワークを活かす仕事 / 感謝がやりがいになる仕事

募集概要

採用職種
サービス職

仕事内容
ホテルにおけるゲストサービス、レストランサービス全般をお任せします。

■ゲストサービス(宿泊部門)
▼フロント
ホテルの『顔』として、お客様をおもてなし。チェックイン・チェックアウトのご対応、キャッシャー業務、館内のご案内などを対応します。

▼ロビーアテンダント
お荷物のお預かり、客室へのご案内、ロビーアテンション、周辺案内やお車の手配など、お客様に対する様々なサポートを行います。

▼ハウスキーピング
担当フロアのメイド管理、清掃確認、メンテナンス等の客室管理業務や、ご滞在中のお客様からのお問い合わせやご依頼などに対応しての備品のお届け、ランドリー業務などに携わります。

▼宿泊予約
宿泊予約の受注・作成・管理・お客様との電話対応およびメール対応が主な業務です。

▼テレフォンオペレーター
お客様や各部署への電話を取次いでいただきます。お客様からの問い合わせに迅速に対応し、ご来館いただく前から当ホテルへの期待を高めていただきます。


■レストランサービス
ホテル内の各レストランおよび宴会場でのウェイター・ウェイトレス業務をお任せします。
レストラン、ラウンジ、バー、宴会場など、それぞれの場にふさわしいおもてなしスタイルで、心地よい空間を演出しています。

勤務地

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル、または インターコンチネンタル横浜Pier8

■ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
〒220-8522 神奈川県横浜市西区みなとみらい1-1-1
《アクセス》
横浜高速鉄道 みなとみらい線「みなとみらい」駅より徒歩約5分

■インターコンチネンタル横浜Pier8
〒231-0001 神奈川県横浜市中区新港2-14-1
《アクセス》
横浜高速鉄道 みなとみらい線「馬車道」駅より徒歩約10分

※ホテル間での異動あり
※転勤なし

勤務時間
1ヵ月の変形労働勤務制(週平均40時間以内)

【シフト例】
6:30~15:00
8:00~16:30
9:00~17:30
10:00~18:30
14:00~22:30
16:00~翌9:00 など

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待遇・福利厚生

給与
大学院修了、大学卒、短大卒、専門卒

大学院修了・大学卒
月給192,000円

短大卒・2年制専門卒
月給182,000円

1年制専門卒
月給177,000円

昇給・賞与
昇給:年1回(1月)※会社の業績により決定
賞与:年2回(3月・9月)※会社業績により支給

試用期間
(試用期間有り) 3ヵ月 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策
〈対策〉
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
インターコンチネンタル横浜Pier8:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

〈特記事項〉
敷地内禁煙(屋内に喫煙場所設置)
喫煙可能室設置

諸手当
時間外手当(全額支給)
深夜勤務手当
早朝勤務手当
家族手当
住宅手当
食事手当
通勤交通費(全額支給)
※通勤交通費は当社規定に基づき支給

休日休暇
年間104日
年次有給休暇
特別有給休暇

社会保険
各種社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金保険、労災保険)

各種制度
自社共済会
自社契約レジャー施設
グループホテル社員割引宿泊制度(国内・海外)
社員親睦会
男女ロッカー
シャワー室
仮眠室
社員食堂あり(会社負担あり)

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応募条件・採用実績

応募資格
大学院、大学、短大、専門
2024年3月卒業予定の方

採用予定学科
学部学科不問

応募・選考時の提出書類
エントリーシート、履歴書

採用予定人数/実績
2024年卒予定:40名
前年度採用実績:46名

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その他募集に関する情報

1.募集・採用に関する状況

過去3年間の新卒採用者数
2022年度:23名
2021年度:0名
2020年度:81名

過去3年間の新卒離職者数
2021年度:0名
2020年度:36名
2019年度:58名

過去3年間の新卒採用者数(男性)
2022年度:6名
2021年度:0名
2020年度:24名

過去3年間の新卒採用者数(女性)
2022年度:17名
2021年度:0名
2020年度:57名

平均継続勤務年数
10.7年

従業員の平均年齢
38.7歳

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2.職業能力の開発・向上に関する状況

研修の有無及び内容
有:新入社員研修、サービス接遇研修、英語研修、普通救命講習、IHGブランドトレーニング、ビジネスマナー研修など

キャリアコンサルティング制度の有無及び内容
有:人事研修担当者や各セクション長との面談によるキャリア面談を実施

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3.企業における雇用管理に関する状況

前年度の月平均所定外労働時間の実績
12.9時間

前年度の有給休暇の平均取得日数
13日

取得者数/前年度の育児休業取得対象者数(男女別)
男性:0名/3名
女性:7名/15名

役員に占める女性の割合及び管理的地位にある者に占める女性の割合
役員:0.2%
管理職:3.6%

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プレエントリー方法・選考の流れ

あさがくナビからはエントリーを受け付けておりません。
イベント(就職博)ご参加後、応募希望の旨、採用担当にご連絡ください。
(合わせて履歴書など準備)
 ▼
当ホテルでの会社説明会に自社HPよりエントリー
会社説明会当日に必要書類を持参
会社説明会終了後、一次選考(筆記試験)を実施
 ▼
二次選考(グループ面接)
 ▼
最終選考(グループ面接)
 ▼
内定

※内定までは約1ヶ月程度を予定しております。
※選考プロセスは変更になる場合があります。

●検索条件及び掲載内容について
本サイトの求人情報は、広告主の責任に基づき情報を掲載しています。正確で詳しい求人情報を目指し、 弊社による掲載内容の確認を随時行っておりますが、掲載情報の内容についてすべてを保証しているわけではありません。
就職活動の際には、雇用形態・勤務時間・休日休暇・給与・待遇などの詳細情報をご自身で十分に確認して頂きますようお願い致します。
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