東京、札幌、名古屋■ネットショップ運用担当職:札幌支社、名古屋支社・北海道札幌市中央区南1条西6丁目4 旭川信金ビル8F・愛知県名古屋市中村区名駅3-9-4 名駅近藤ビル5F■営業職:東京本社東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル3F・4F(受付3F)
当社サービスの最前線に立ってお客様(エンドユーザー)と関わる職種です。入社後数年はオペレーターとして経験を積み、その後も現場でステップアップしていく道と、現場での経験を生かして他部署に異動して活躍するという道があります。《入社1年目》入社後3か月は先輩社員のサポートを中心に実務で知識を増やします。当社サービスの強みを実感したり、お客様を思う気持ちを育てられます。7月には担当する案件が5つ以上になることも。 ↓《入社2年目》翌年に入社する新卒社員のチューターを担当します。1年間で吸収した知識を今度は後輩に教える番!人を育成する面白さにも興味が出てくるころかもしれません。 ↓《入社3年目》チーム内の各案件の業務内容を熟知し、早い人ではこの時期にスーパーバイザーに昇格。ひとつのチームをまとめる役割になります。クライアントへのエスカレーションやメンバーの教育が仕事の中心です。
当社のスタイルは、BtoBの法人営業。ですが、よくある飛び込み営業などは一切行いません。様々なお悩みを抱えた企業様からお問い合わせをいただき、ヒアリングを行ったうえで当社サービスの提案をカスタムして行います。当社の顔とも言える部署で、たくさんの企業様のお悩みを二人三脚で解決しませんか?《入社1年目》入社後2か月は、サービス研修を行います。知識のインプットから、実際にサービスが提案できるようになるためのロープレまで行います。その後は、先輩の営業に同行したり、既存顧客のフォローをメインに行います。 ↓《入社2年目》翌年に入社する新卒社員のメンターを担当します。1年間で吸収した知識を今度は後輩に教える番!人を育成する面白さにも興味が出てくるころかもしれません。 ↓《入社3年目》当社サービスを熟知し、早い人ではこの時期にチームリーダーに昇格。新入社員のフォローや、難しい案件の対応が中心になります。時には新規サービスを担当することも。
【開催地/開催日時】 近日公開予定
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