《東証プライム上場グループ》顧客のお悩みをチームで解決!「暮らし」を支える縁の下の力持ち。

人事担当が語る
「ココに注目!」
- 業界シェアトップクラス!プライム上場グループ企業
- 過去3年の新卒社員定着率100%!長く働ける環境を実現
- 国内企業の転勤者、人事総務の方を支える会社です!
アウトソーシング(BPO)とは社内の業務の一部を他社に任せることです。少子高齢による人材不足や働き方の多様化が進み、業務生産性を高めるための施策が急務となっています。その解決策としてアウトソーシングの導入を検討している企業が増えています。
その中で当社は、借り上げ社宅を始めとする、企業の人事・総務業務のアウトソーシング事業にいち早く目をつけ、主に、大手上場企業様を中心に、転勤時の引っ越しで発生する転居手続きなどを引き受けています。
その数は全国約360社と27万件を超えており、業界シェアトップ。
ただ引っ越しの事務手続きを行うのではなく、課題やご要望をくみ取りながら社宅制度の根本を見直し、改善案を考え、付加価値を提供することで、お客様からの信頼を得ています。
多くの企業様に頼りにされ、必要とされる縁の下の力持ちとして社会に貢献しています。
他にも、企業様のルールに応じた経路・運賃の承認や通勤手当のデータ管理を行う「通勤費BPOサービス」や、人事・総務業務の課題に対して解決策を提案し、代行する「人事・総務向けBPOサービス」、日本初で唯一の法人対応専門の賃貸不動産会社ネットワークである「日本社宅ネット」などお客様のニーズに応じた事業を展開しています。
◇ニーズを徹底的に深掘し、“顧客満足”を追求◇
当社は、チームやペア同士で相談しあって、全員でお客様に喜んでもらおう、満足していただこうという風土。 “誰かのために”が原動力となり、感謝されることに喜びを感じる人が活躍できる環境です。