高齢者やそのご家族とご高齢者の住まいをつなぐ架け橋として、需要の高いサービスを提供！
人事担当が語る
「ココに注目！」
- 超高齢化社会の日本において必要とされる事業です
- 業界のパイオニアとして、時代の変化を先取りしています
- お客様の不安を安心に変えることで感謝をしていただける仕事です
私たちASFON TRUST NETWORKは、首都圏を中心に高齢者向け有料老人ホーム・サービス付高齢者住宅やグループホーム等を無料で紹介する民間介護施設紹介センター「みんかい」を運営しています。
年間問合15,000件以上、高齢者の施設探しから入居後のサポートまで、様々なご要望に応えし、お客様一人ひとりに合った施設選びをサポートしてきました。
高齢者の皆様の豊かな未来を描くため、必要なピースを全てつなげること。それが私たちの事業です。
私たちは施設をお探しの方だけでなく、介護に関わる全ての方がお客様だと考えています。
これまでに培ってきた信頼と実績をもとに、高齢者ホーム、病院、行政機関、そして高齢者向けのサービスを提供する企業などと連携した最適なマッチングを実現することで今後も事業を拡大していく予定です。
■□■ お客様に寄り添ったサービスを提供 ■□■
この仕事は単純にマニュアルに従って対応すればよいというものではありません。
「話を聞いて欲しい」「一緒に解決策を考えて欲しい」など、繊細に気持ちを汲み取り、向き合い方を工夫することで、お客様にピッタリなサービスを提供できるのです。
今後もお客様に安心で快適な介護生活をお過ごしいただけるよう、サービスを提供していきます。