●人と接することが好き
駅係員は、鉄道の最前線に立って働く仕事ですが、接客・サービス業という側面が非常に強いです。鉄道に関する知識はもちろん必要ですが、それ以上に「どうしたらお客様にご満足いただけるサービスを提供できるのか」を常に意識することが大切です。

●ルールを守る
鉄道業では、安全安定輸送が最も重要なテーマです。そのため、鉄道業界には他の業界以上にたくさんのルールや決めごとがあります。鉄道業界に勤めるすべての社員は、そうしたルールを遵守することが求められます。

●強い責任感
私たちが任されている駅は、一人で勤務する駅が少なくありません。それだけに「自分が駅を守るんだ！」という強い責任感が求められます。町の玄関口に立つ駅係員。「駅係員は町の顔である」という責任と誇りを感じながら仕事に取り組んでいただきたいと期待しています。

上にあげた３つの項目は、働いていくうえでどれも欠くことのできない要素です。
ぜひ、選考の際にはこれらの要素について、あなたの思いや体験をアピールしてください。