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正社員

株式会社ジャストファイン

業種
人材サービス各種ビジネスサービス・BPO情報・調査・コンサルティング
職種
営業 コンサルティング営業 ルート営業(得意先中心) 営業系その他 法人営業(BtoB) 営業推進・販売促進 人材コーディネーター サポートデスク・コールセンター関連
本社
東京都
初任給22万円以上 転勤なし 月平均残業40時間未満 3年連続増収増益
最終更新日:2022/08/03(水) 掲載終了日:2022/11/15(火)
採用職種
営業 / ルート営業(得意先中心) / 法人営業(BtoB) / コンサルティング営業 / 営業推進・販売促進 / 人材コーディネーター / 営業系その他 / サポートデスク・コールセンター関連
勤務地
北海道 / 札幌市 / 東京都 / 新宿区 / 神奈川県 / 横浜市 / 大阪府 / 大阪市 / 福岡県 / 福岡市
仕事のイメージ
若いうちからバリバリ稼げる仕事 / コツコツ、真面目に働ける仕事 / チームワークを活かす仕事 / 感謝がやりがいになる仕事

募集概要

採用職種
コールセンターSV候補
コールセンターに在籍する派遣スタッフさんの管理業務

仕事内容
当社が運営するコールセンターおよび、委託を受けるコールセンターにて、
派遣スタッフの管理業務をお任せします。

具体的には・・・
・派遣スタッフのフォローや満足度向上への取組み
定期的な派遣スタッフとの面談を実施していただきます。
短期で働くスタッフやはじめてコールセンターで働く派遣スタッフもいるので、
相談役として、不安や悩みの解消に向けてフォローアップをしていただきます。

・お客様との連携
コールセンター業務をご依頼いただいているお客様に
派遣スタッフの稼働状況や事例の報告を担当していただきます。
お客様の業態により、繁忙期もバラバラなので都度派遣している人員に
過不足が発生していないかの確認や、サービスの品質についてご満足いただいているかヒアリングしていただきます。

・コールセンターのシステム管理
派遣スタッフさんのシフト調整や電話応対スキルの確認を実施し、
コールセンターが円滑に運営できるように管理していただきます。

・本社との連携
お客様から増員の依頼や欠員が出た時に本社と連携を取って、
現場の派遣スタッフやお客様に負担を掛けないように調整していただきます。

入社後は・・・
東京本社で1か月間の新入社員研修を実施しています。
そこではビジネスマナーや当社の事業について理解を深めていただきます。

その後、各コールセンターに配属し、
現場の先輩社員の指導の元、当社のシフト管理システムや報告の流れ、
実務について少しずつ学んでいただきます。

ほとんどの新入社員がコールセンター未経験からのスタートになるので、
できるようになるまで、しっかりサポートいたします。
少しでも興味のある方はぜひチャレンジしてください!

勤務地

転勤なし/東京・神奈川・大阪・福岡・北海道
◎勤務地は希望を考慮して配属を決定いたします。

新宿オフィス
東京都新宿区西新宿7丁目15-1 アパライトビル6F

梅田オフィス
大阪府大阪市北区堂島2丁目1-31 京阪堂島ビル6F

横浜オフィス
神奈川県横浜市神奈川区金港町6-14 ステートビル横浜5F

札幌オフィス
北海道札幌市中央区北5条西5丁目2-12住友生命札幌ビル4F

福岡天神オフィス
福岡県福岡市中央区天神一丁目9番17号福岡天神フコク生命ビル7F

札幌大通BPOセンター
北海道札幌市中央区大通西6丁目2-6 大樹生命札幌大通ビル8F

札幌BPOセンター
北海道札幌市中央区北三条西3-1-2 札幌駅前藤井ビル4F

横浜BPOセンター
神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3丁目30-5 タクエー横浜西口ビル2F

勤務時間
9:00~18:00
※月ごとの平均残業時間は20時間以下で、ワークライフバランスも重要視しています。

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待遇・福利厚生

給与
■大卒以上
月給25万5000円

■専門・短大卒以上
月給24万円

※試用期間(3ヵ月)も条件に変更はありません。
※月給には固定残業代(32時間分/5万円~)を含みます。


(固定残業代50,000円含む)※固定残業代は32時間分で50,000円、超過分は別途支給
残業時間が32時間を超えることはほとんどありませんが、超過した場合は全額別途支給いたします。

試用期間
(試用期間有り) 3カ月間 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策
〈対策〉
喫煙専用室設置

昇給・賞与
昇給/年2回(5月・11月)
業績賞与/年2回(5月・11月)

諸手当
■通勤交通費(全額支給)
■時間外手当(超過分を全額支給)
■出張手当(求職者の面接同行の際の交通費)
■役職手当
■職能手当
■月末表彰制度
毎月「セールス賞」「アシスタント賞」「みんなのヒーロー賞」を決定し、
オンライン表彰会を行っており、受賞者には賞金を支給しています。

休日休暇
年間休日120日
※シフト制/週休2日制
GW
夏季休暇(3日)
年末年始休暇(5日)
有給休暇
産休育休

社会保険
社会保険完備
財形貯蓄制度

各種制度
テレワーク
在宅OK
育児支援
託児所あり
時短勤務制度あり
社員旅行
社内禁煙
達成会(目標を達成した拠点ごとに開催) ※会社負担

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応募条件・採用実績

応募資格
大学院、大学、短大、専門
2023年3月卒業予定の方

積極採用対象
理系学生、文系学生、理系大学院生、文系大学院生、短大生、専門学校生

採用予定学科
学部学科不問

応募・選考時の提出書類
エントリーシート、履歴書

採用予定人数/実績
2023年卒予定:15名~25名
2022年卒実績:5名

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その他募集に関する情報

1.募集・採用に関する状況

過去3年間の新卒採用者数(男性)
2021年度:2名
2020年度:0名
2019年度:0名

過去3年間の新卒採用者数(女性)
2021年度:4名
2020年度:0名
2019年度:0名

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2.職業能力の開発・向上に関する状況

研修の有無及び内容
有:人材業界で経験を積んできた先輩たちが在籍しているので、新卒社員をゼロからから育てていくことにも自信あり。派遣スタッフやクライアントとのコミュニケーションの取り方など、丁寧にサポートします。

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3.企業における雇用管理に関する状況

前年度の月平均所定外労働時間の実績
10時間

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プレエントリー方法・選考の流れ

まずはあさがくナビよりプレエントリーをお願いします。

【選考フロー】

・ 会社説明会兼1次選考:面談形式で採用PJチームが対応します
  ↓
・ 2次選考(最終選考):各部署のマネージャー面談
  ↓
・ 内定

※人事は採用プロジェクトチームに一任されており、社長面接の実施予定はありません。

●検索条件及び掲載内容について
本サイトの求人情報は、広告主の責任に基づき情報を掲載しています。正確で詳しい求人情報を目指し、 弊社による掲載内容の確認を随時行っておりますが、掲載情報の内容についてすべてを保証しているわけではありません。
就職活動の際には、雇用形態・勤務時間・休日休暇・給与・待遇などの詳細情報をご自身で十分に確認して頂きますようお願い致します。
万一、掲載内容と事実に相違があった際は、下記問い合わせフォームよりご連絡ください。調査の上、対応いたします。
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