- 採用職種
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◆セールスプロモーション
◆カスタマーサポート
◆テストマーケティング
- 仕事内容
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◆セールスプロモーション
時間やコール数を指定した「固定型」と
受注数や売上高に応じた「変動型」などで
明確な「費用」対「効果」をメーカー/クライアント様に
ご提案して頂きます。
◆カスタマーサポート
弊社では相談窓口としての役割だけではなく、
お客様の声を収集し、購買動機に繋がる満足度向上を図り、
メーカー/クライアント様に情報提供して頂きます。
◆テストマーケティング
メーカー/クライアント様の意図する需要と
お客様の潜在的な需要のマッティングテストを行います。
性別・年齢・地域性・販売手法などのあらゆるデータを収集し、
サービスの改善・開発に貢献して頂きます。
- 勤務地
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大阪(梅田)
【本社】
〒530-0018 大阪府大阪市北区小松原町3-3 OSビル4~6階
※転勤はありません。※U・Iターン歓迎
- 勤務時間
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【キャリアパスコース】⇒月間173時間以内※シフトによる交替制
【ライフワークデザインコース】⇒月間150時間以内※シフトによる交替制
9:00~22:00の間でフレックスタイム制を導入
(コアタイム5時間、出勤時間、退勤時間はフレキシブルタイム、休憩:60分)
*フレックスタイム導入※部署によって多少時間異なります
・例1/コアタイム12:00~17:00 フレキシブルタイム9:00~12:00/17:00~22:00
・例2/コアタイム14:30~19:30 フレキシブルタイム9:00~14:30/19:30~21:00
- モデル月収例
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■将来的には…
●CSR(一般職)月給230,000円~235,000円
皆さんのスタートラインです。個人の営業成績/品質/就業で評価されます。
●SV(スーパーバイザー)月給260,000円~265,000円
初めてチームを任されます。部署によりますが、3名~5名のCSRスタッフを
管理担当します。チームの営業成績/品質/就業で評価されます。
●MGR(マネージャー)月給280,000円~315,000円
部署によりますが、5名~20名のCSRスタッフを管理担当します。
チームの営業成績/品質/就業で評価されます。
●統括 月給360,000円~450,000円
事業部の責任者となります。
部署によっては複数部署を担当する場合もありますが、40名~60名の
CSRスタッフと数名の役職者を管理担当します。
事業部の業務設計/経営に携わります。
- ~クオリティの高いサービス提供で評価の高い当社~
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この品質を維持するには、売上げ拡大に比例し増加する一般スタッフを束ねて管理するマネージャーの存在が不可欠です。知識だけなら意欲的な方であれば2年半程度でできますが、人として一目置かれる存在に成長するには、トラブルも含め幅広く体験することがいちばんの早道です。5年をかけ、統括として活躍できるだけの知恵とノウハウを身につけてください。
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