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正社員

ANAクラウンホテルプラザ大阪 UPDATE

業種
ホテル・旅行
職種
ホテル、宿泊施設スタッフ
本社
大阪府
最終更新日:2021/10/12(火) 掲載終了日:2022/01/03(月)

プロフィール

お客様に最高峰のおもてなしを◎グローバルレベルでのビジネスを展開
人事担当が語る「ココに注目!」
  • グローバルな環境で最高峰のおもてなしを提供しています!
  • あなたの語学力活かすことができます!
  • 頑張りをしっかり評価する社風です!
大阪の中心に位置するANAクラウンプラザホテル大阪。

当ホテルは地上24階、地下3階、客室473室、
宴会場やレストラン・バーといった施設を備えており
国内外のお客様からの様々なニーズに対応できる
インターナショナルホテルです!

ご来館される方は観光客だけでなく、
ビジネスマンなど様々な方がいらっしゃるので、
現場ではお客様にあったサポートが求められます。

どうすればお客様が快適に過ごして頂けるかを常に考え、
自分なりに行動した結果が「ありがとう」で返ってくるような
やりがいと誇りを感じられるお仕事です!

当ホテルは海外の方も多くご来館されるため
文化の違いや、お客様の多様性に対応することも求められます。
普段お会いすることがない方とお話が出来たり、
英語や中国語など様々な言語を使って対応をすることもあるため、
日本に居ながらもグローバルな環境で働くことができます!

「最高峰のおもてなし」が学べる環境で、
あなたをお待ちしております!
大阪の中心に位置するANAクラウンプラザホテル大阪。

当ホテルは地上24階、地下3階、客室473室、
宴会場やレストラン・バーといった施設を備えており
国内外のお客様からの様々なニーズに対応できる
インターナショナルホテルです!

ご来館される方は観光客だけでなく、
ビジネスマンなど様々な方がいらっしゃるので、
現場ではお客様にあったサポートが求められます。

どうすればお客様が快適に過ごして頂けるかを常に考え、
自分なりに行動した結果が「ありがとう」で返ってくるような
やりがいと誇りを感じられるお仕事です!

当ホテルは海外の方も多くご来館されるため
文化の違いや、お客様の多様性に対応することも求められます。
普段お会いすることがない方とお話が出来たり、
英語や中国語など様々な言語を使って対応をすることもあるため、
日本に居ながらもグローバルな環境で働くことができます!

「最高峰のおもてなし」が学べる環境で、
あなたをお待ちしております!

当社の事業・魅力!

福利厚生が自慢

全世界にある5000を超えるIHGグループホテルにおいて、従業員料金で格安に宿泊できる制度があります。
さらに日本国内のグループホテルでは、レストラン従業員割引が適用されます!!

転勤なし

基本的に転勤はありません。ただし希望をする方にはIHGグループ内での空きポジションの応募やステップアップを応援するシステムがあります。無理にお願いをする形での転勤はありませんのでご安心下さい。

専門性・スキルが身につく

当ホテルでは、人材育成にも力を入れております。メンター制度、社内ブランドサービストレーニング、国内外のシスターホテルとのクロストレーニングなど研修の内容は多岐にわたります。

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
人事担当者からのコメント

当ホテルは大阪の中心地に位置し、お客様に寄り添うホテルとして好評を頂いており、時期問わず多くの方にご利用を頂いております。
そして質の高いおもてなしを提供するため、人財の育成にも力を入れております!
当ホテルには様々なお客様がご来館されますので、おもてなしをする私たちにも色んな考えを持った人が必要だと感じております。
みなさんの十人十色の考えを一度お聞かせ出来ればと思っております!

選考のポイント

当ホテルで活躍をされている方の特徴としては、
「感謝されることに喜びを感じる」
「文化などの多様性に理解がある」
「自分なりの考えを持ち行動する」
「持ち前の語学力を伸ばしたい」
こういった方が多いように思います。是非皆さんの考えを聞かせて下さい!

先輩社員
先輩の入社理由

入社のきっかけは、実際に現場を見学し、とても明るく笑顔が絶えない先輩方と一緒に働きながら成長していきたいと思ったことがきっかけです。
ホテルでは、どのようなサービスでお客様をおもてなししているかを学びたいと思い、
就職活動をしていたので、国内外問わずたくさんのお客様がいらっしゃるこの環境が私にピッタリだと思いました!

現在はお客様のお部屋までご案内、お荷物などのお届け、電話対応や観光案内を行っております。観光客だけでなく、
ビジネスマンの方も多くいらっしゃるので、その人にあったサポートが出来るように心掛けています。
今後は少しずつ出来る事を増やしていき、クラブラウンジで働いている経験も活かしながら「最高峰」のおもてなしをしていきたいです。

企業概要

設立
1981年9月16日
代表者
代表取締役 近藤 智
資本金
2,000万円
売上高
約46億円
従業員数
258名
本社所在地
〒530-0004 大阪市北区堂島浜1-3-1
事業内容
「ANAクラウンプラザホテル」の運営事業
連絡先
ANAクラウンホテルプラザ大阪
〒530-0004
大阪市北区堂島浜1-3-1
採用担当

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