知識がなくても、しっかりした研修制度があるので安心して働けます。
チームで目標に向かったり、仕事以外でもサークル活動等もあり交流が盛んでアットホームな会社です。
あさがくナビ
取材担当者
正社員

株式会社アベストミヤケ【ドコモショップ】

業種
流通・専門店コンピューター・通信機器・OA機器関連通信
職種
カウンターセールス 販売・接客 店長・店舗運営
本社
神奈川県
月平均残業40時間未満
最終更新日:2021/09/14(火) 掲載終了日:2022/03/31(木)

プロフィール

《小田原市、足柄上郡に密着!》地域に愛されるドコモショップを目指して
人事担当が語る「ココに注目!」
  • 子どもからお年寄りまで。一人ひとりのモバイルライフを支える!
  • 平均年齢は20代後半。同世代が多く、アットホームな会社!
  • 将来は店長、企画、教育、総務、法人営業など。幅広いキャリア!
難攻不落・無敵の城「小田原城」をはじめ、日本のさくら名所100選「小田原城址公園」など、魅力的なスポットがたくさんある小田原。

江戸時代には富士や箱根伊豆をつなぐ宿場町としても賑わい、今でも歴史的な建造物が多く、古きよき街並みを楽しめます。

日本の温泉地としても知られていますよね。

そんな神奈川県小田原市、足柄上郡のエリアに4店舗のドコモショップを運営しているのが、当社、株式会社アベストミヤケです。

目指しているのは「地域に愛されるドコモショップ」。
店舗に訪れるお客様には携帯電話に詳しい人もいれば、操作がまったくわからない人もいます。
そんな、お客様一人ひとりに合わせて、快適なモバイルライフを送っていただけるよう、プラスアルファのサービスを提案していきます。

携帯電話や付属品の販売だけだと思われがちですが、他にもあるんです!
契約内容の見直しの相談や在庫管理、故障受付の他にも社外で電話教室を開催し地域の方々との交流を深めています。

お客様とは一期一会ではなく、長いお付き合い大切にしていて、時には、一度操作のご案内をしたご夫婦が、手土産を持って再びご来店いただくなんてこともありました。
覚えることは沢山ありますが、自分の知識がお客様の役に立つことで、苦労したことも忘れるほど嬉しくなりますよ。

――携帯電話は、今や子どもからお年寄りまで
幅広い層の生活に欠かすことのできない生活ツールとなっています。
そんな携帯電話を通じて、小田原市、足柄上郡の人々のモバイルライフを支えるのが私たちの仕事です。
「ひと」のつながりを大切に、一緒に豊かであたたかい社会を実現しませんか?
難攻不落・無敵の城「小田原城」をはじめ、日本のさくら名所100選「小田原城址公園」など、魅力的なスポットがたくさんある小田原。

江戸時代には富士や箱根伊豆をつなぐ宿場町としても賑わい、今でも歴史的な建造物が多く、古きよき街並みを楽しめます。

日本の温泉地としても知られていますよね。

そんな神奈川県小田原市、足柄上郡のエリアに4店舗のドコモショップを運営しているのが、当社、株式会社アベストミヤケです。

目指しているのは「地域に愛されるドコモショップ」。
店舗に訪れるお客様には携帯電話に詳しい人もいれば、操作がまったくわからない人もいます。
そんな、お客様一人ひとりに合わせて、快適なモバイルライフを送っていただけるよう、プラスアルファのサービスを提案していきます。

携帯電話や付属品の販売だけだと思われがちですが、他にもあるんです!
契約内容の見直しの相談や在庫管理、故障受付の他にも社外で電話教室を開催し地域の方々との交流を深めています。

お客様とは一期一会ではなく、長いお付き合い大切にしていて、時には、一度操作のご案内をしたご夫婦が、手土産を持って再びご来店いただくなんてこともありました。
覚えることは沢山ありますが、自分の知識がお客様の役に立つことで、苦労したことも忘れるほど嬉しくなりますよ。

――携帯電話は、今や子どもからお年寄りまで
幅広い層の生活に欠かすことのできない生活ツールとなっています。
そんな携帯電話を通じて、小田原市、足柄上郡の人々のモバイルライフを支えるのが私たちの仕事です。
「ひと」のつながりを大切に、一緒に豊かであたたかい社会を実現しませんか?

当社の事業・魅力!

教育制度・研修が充実

お客様と1対1の仕事と思われるかもしれないですが、実際は1人ではありません。チームリーダーを中心に約5人で1つのチームを作り、毎月目標に向けてチームでフォローをしていきます。

風通しのいい関係

どこの店舗もアットホームな雰囲気に包まれていて、仕事以外でも飲み会やサークル活動など交流が盛んです。平均年齢は20代後半で、新機種が出るとみんなで感想を言い合うなど、和気あいあいとした職場です。

頑張りをしっかり評価

やる気と努力でステップアップが叶う環境です。接客が好きな人は、チームリーダー・責任者から店長に。一方、小田原の本社業務に携わることもできます。詳しくは、採用情報の「仕事内容」をご確認ください!

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
人事担当者からのコメント

私たちドコモショップを含めた通信業界は新たな世代に突入し日々変化していますが、進化を楽しめる方であれば大丈夫。単純にスマホが好き。スマホが無いと困るくらい好きな方は当社に向いていると思います。でも、必要な資格や知識はゼロで大丈夫です。しっかりした研修制度やツールがあります。接客はチームでの接客です。「一致団結してみんなで達成感を味わいたい方」「一緒に喜びあえる方」そんな人材を求めています。ドコモショップでの手続きは完全来店予約制となり、私たちの応対方法も変わってきました。 最初から最後まで一人で接客するのではなく、店舗には様々な役割をもった担当がいて、それぞれの役割を担いフォローし合いながら応対を進めています。わからないことはすぐ聞けたり、困ったときはすぐ相談できます。スタッフが仲良くアットホームな職場環境で、楽しみながら仕事しませんか?

選考のポイント

接客のお仕事ですので、明るい笑顔で人と話すのが好きかどうか、話を聞くのは好きかどうかを見させていただきます。学生時代の経験の中で、そんなエピソードがあれば、せひ聞かせてくれると嬉しいです。チームワークを重視した職場環境なので、仲間と一緒に頑張ることが好きかどうか、協力しながら前向きに取り組める方かどうかは見させていただきます。面接はリラックスした雰囲気で行いますので、普段通りのあなたを見せてくれると嬉しいです。

先輩社員
先輩の入社理由

大学の合同企業説明会で、当社と出会いました。商品を提供する接客業の仕事を地元でしたいと考えていたので、当社の仕事はまさに私にピッタリでした。自分の大学の先輩が多数活躍しているのと、大学の先生からも「なんでも先輩が助けてくれる会社だよ」とおすすめされたので、安心感はありました。また生活必需品であるスマートフォン業界は、安定成長業界でもあり、将来的にも安泰だなと感じました。
会社説明会や面接で会った社員さんはいつも笑顔で、職場も楽しそうなのが印象的でした。話を聞く中、研修制度が充実しており、資格取得により、スキルアップもしていけるとわかって、入社を決めました。
入社後は、話で聞いたり、面接で会った印象のとおり、みんなやさしく先輩がなんでも助けてくれる環境でした。会社ならではのレクリエーションで社員同士の交流の場もあり、とても楽しく働けています。

企業概要

設立
1994(平成6)年3月11日
代表者
代表取締役会長 三宅 常公
取締役社長 梁島 友浩
資本金
4,500万円
売上高
25億円(2018年8月期)
従業員数
90名
本社所在地
〒250-0012
神奈川県小田原市本町1丁目4番4号

【アクセス】
JR東海道線、東海道新幹線、小田急電鉄、伊豆箱根鉄道大雄山線、箱根登山鉄道「小田原」駅より徒歩8分
事業内容
携帯電話の販売及びそれに関する業務

◆ドコモショップの運営
◆法人営業
事業所
◆ドコモショップ 小田原店
◆ドコモショップ 小田原東店
◆ドコモショップ 大井松田店
◆ドコモショップ 足柄開成店
沿革
1994年 3月 (株)アベストミヤケを小田原市本町に設立
1994年 3月 ドコモショップ小田原店を小田原市本町に出店
2001年 6月 ドコモショップ小田原東店を小田原市酒匂に出店
2004年 2月 本社・ドコモショップ小田原店を小田原市本町から小田原市栄町に移転
2006年10月 ドコモショップ大井松田店を大井町金子に出店
2009年 7月 ドコモショップ南足柄店を南足柄市狩野に出店
 
2011年 6月 ドコモショップ大井松田店を大井町金子から大井町金手へ移転
2013年11月 ドコモショップ小田原東店を小田原市酒匂から小田原市鴨宮へ移転
2015年 6月 法人営業部を小田原店から小田原東店へ移転
2015年 7月 本社を小田原市栄町から小田原市本町へ移転
2015年11月 ドコモショップ小田原店を小田原市栄町から小田原駅前トザンイーストへ移転
2017年12月 ドコモショップ南足柄店 南足柄市から開成町みなみへ移転
      ドコモショップ足柄開成店へ名称変更
連絡先
〒250-0012
神奈川県小田原市本町1丁目4番4号

株式会社アベストミヤケ
採用担当:遠藤
Tel:0465-21-3116(直通)
E-mail:avest.saiyou@a-vest.co.jp
ホームページ
http://www.a-vest.co.jp/

フォトギャラリー

産休・育休制度が充実していることから、女性が長く活躍しています。
小田原店のエントランスの様子です。

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