契約社員

富士フイルムシステムサービス株式会社【戸籍業務アシスタント】 UPDATE

業種
ソフトウェア・情報処理コンピューター・通信機器・OA機器関連情報・調査・コンサルティング
職種
サポートデスク・コールセンター関連 カスタマーサポート
本社
東京都
年間休日120日以上 転勤なし 月平均残業40時間未満
最終更新日:2021/10/18(月) 掲載終了日:2022/03/31(木)

プロフィール

秋採用【富士フイルムグループ】で、使命感を持って働こう《くるみん/えるぼし/ホワイト500認定企業》
人事担当が語る「ココに注目!」
  • 富士フイルムビジネスイノベーション100%出資で安定!
  • 《戸籍業界》ニッチな業界シェア約7割。生活の根幹を支えます!
  • 《研修は丸1年》重要な仕事だからこそ、じっくり育てます!
~~秋採用開始しました!~~

■ 【戸籍】と聞いて何を思い浮かべますか?

例えば、みなさんの出生や婚姻などのライフイベントの際には役所へ「届書」を届出し、
「戸籍」に記載されます。
戸籍制度は、人の出生から死に至るまでの親族関係を登録公証し、日本国籍を証明する唯一の制度。
つまり、私たちにとって「戸籍」とはとても重要なものなんです。

私たちは、この【戸籍】を管理する「戸籍総合システム・ブックレス」を全国の地方公共団体へ提供。
戸籍というと紙のイメージが強いかもしれませんが、
皆さんが生まれる少し前の1994年、戸籍法改正に伴って戸籍は電算化しました。
その時に、システムの開発から導入、サポートまでを行っていたのが当社なんです。

業界内シェア約7割を誇り、プロフェッショナルとして全国の地方公共団体をサポートしています。

■ 今の時代に、どんな生活を望みますか?

就活をする皆さんは、「どんな会社で、どんな仕事をしたいか」を重視するかもしれません。
一方で、生活に関わる戸籍業界に身を置いている当社からすると、
「どんな生活を送りたいか」というのは重要なことだと思うのです。

社員の皆様が理想の生活を送れるよう、
休日数の確保や、残業時間削減、1時間単位で有給を取得できる制度や、有給消化率が90%を超える環境づくりなどに力を入れています。
その結果、2019年以降3年間健康経営優良法人に認定され、今年はホワイト500にも認定されました。
また、2020年にはくるみん(次世代認定マーク)、2021年にはえるぼし(2つ星)を取得しています。
みんなで和気あいあいと、助け合う社風です!
~~秋採用開始しました!~~

■ 【戸籍】と聞いて何を思い浮かべますか?

例えば、みなさんの出生や婚姻などのライフイベントの際には役所へ「届書」を届出し、
「戸籍」に記載されます。
戸籍制度は、人の出生から死に至るまでの親族関係を登録公証し、日本国籍を証明する唯一の制度。
つまり、私たちにとって「戸籍」とはとても重要なものなんです。

私たちは、この【戸籍】を管理する「戸籍総合システム・ブックレス」を全国の地方公共団体へ提供。
戸籍というと紙のイメージが強いかもしれませんが、
皆さんが生まれる少し前の1994年、戸籍法改正に伴って戸籍は電算化しました。
その時に、システムの開発から導入、サポートまでを行っていたのが当社なんです。

業界内シェア約7割を誇り、プロフェッショナルとして全国の地方公共団体をサポートしています。

■ 今の時代に、どんな生活を望みますか?

就活をする皆さんは、「どんな会社で、どんな仕事をしたいか」を重視するかもしれません。
一方で、生活に関わる戸籍業界に身を置いている当社からすると、
「どんな生活を送りたいか」というのは重要なことだと思うのです。

社員の皆様が理想の生活を送れるよう、
休日数の確保や、残業時間削減、1時間単位で有給を取得できる制度や、有給消化率が90%を超える環境づくりなどに力を入れています。
その結果、2019年以降3年間健康経営優良法人に認定され、今年はホワイト500にも認定されました。
また、2020年にはくるみん(次世代認定マーク)、2021年にはえるぼし(2つ星)を取得しています。

当社の事業・魅力!

教育制度・研修が充実

■1年間を2ターム制に分けたカリキュラム
■座学と実践を交えたハイブリッド型教育。
座学をメインにしながら、半期ごとに実践形式の研修も組み込まれたプロのトレーナーが行う研修で、しっかり成長できます!

専門性・スキルが身につく

戸籍はくらしの根幹ではありますが、戸籍業界はとてもニッチな分野で専門性が高い仕事です。
しっかりとした1年間の研修を経て、あなたも戸籍業務のスペシャリストを目指しましょう!

商品・サービスの知名度が高い

当社の戸籍システムは、全国の約7割の自治体に利用いただいており、そのシェア率は【No.1】
多くの自治体を支えており、ひいては各自治体に住まれている住民の方々も支えています!

社員に聞く!会社のリアル

人事担当者
人事担当者からのコメント

戸籍を含めた窓口ソリューションは、これから更にサービスが拡張されます。
シェア率No.1の当社だからこそ、そのサービス拡張は大きな影響を持つため、一緒に時代を乗り越えてくれる方を採用したいと思っています。

当社が求める人物像は、ホスピタリティを追求してくださる方、また、常に向上心を持って成長してくれる方です。
今後予想される戸籍の新時代に向けて、一緒にスペシャリストとして活躍していただける方を求めています!

選考のポイント

お客様と共にご自身も笑顔で働けるよう、お互いをしっかり理解した上で採用させていただきたいと思っています。
そのため、面接ではあなたのことをしっかりお聞きしたいと思っています!
逆に、あなたも是非当社について沢山質問していただけると嬉しいです!

先輩社員
先輩の入社理由

当社に入社した決め手は、富士フイルムグループという大手企業のグループのため、福利厚生も充実しており、働きやすい環境が整っていたこと。また、「戸籍」という生活する上で欠かせないものに携われるという、責任感のある仕事内容にも惹かれました。
入社前から研修が充実していることは知っていましたが、実際に受けてみてこんなにも研修が充実しているのかと感じました。
今では何の知識もなかった私でも安心して毎日楽しく仕事をしています!
戸籍業務は、法律に関わる部分もあるので、正直難しいところもあります。
しかし、先輩が助けてくれたり、協力しながら、自治体の方へお応えできる環境があります!
専門知識も身に付くので、やりがいも十分!
日々、感謝の言葉も頂けるので、仕事が充実しており、とても楽しいです!

企業概要

設立
1988年9月21日
代表者
代表取締役社長 井上 あまね
資本金
2億円(授権資本金4億円)
従業員数
1,637名(2021年3月末日現在)
本社所在地
〒101-0054
東京都千代田区神田錦町3-7-1
興和一橋ビル 5F
事業内容
全国の自治体および企業向けBPOサービスの提供
事業所
【主要事業所】
■板橋事業所
東京都板橋区坂下1-19-1

■大阪事業所
大阪府大阪市西区土佐堀2-2-17

【営業本店・支店】
■本店営業部
東京都千代田区神田錦町3-7-1 興和一橋ビル5F

■首都圏支店
東京都板橋区坂下1-19-1

■関西支店
大阪府大阪市西区土佐堀2-2-17

■北海道支店
北海道札幌市中央区大通西6丁目1番
富士フイルム札幌ビル 7F

■東北支店
宮城県仙台市宮城野区鉄砲町西1-14
富士フイルム仙台ビル2F

■中部支店
愛知県名古屋市中区栄1丁目12番17号
富士フイルム名古屋ビル 6F

■西日本支店
福岡県福岡市博多区博多駅東2-14-1
スフィンクスセンター9F
株主構成
富士フイルムビジネスイノベーション株式会社(100%出資)
連絡先
富士フイルムシステムサービス(株)
コンタクトセンターグループ 採用担当

〒174-0043
東京都板橋区坂下1-19-1
TEL:03-5994-1192
ホームページ
https://www.fujifilm.com/fbss/

フォトギャラリー

先輩が丁寧に教えてくれます!
研修もみんなで一緒に学ぶので安心です。
分からないところは教え合う社風です。
和気あいあいとした雰囲気の会社です!
実際の業務中の様子です。
はじめは緊張するかもしれませんが、堅くならず、ありのままでお越しください!

プレエントリー方法・選考の流れ

【会社説明会ご参加から内定まで約3週間です。】

「あさがくナビ」からエントリー

会社説明会(対面/WEB開催)

エントリーシートによる選考

適性検査(SPI)

面接2回

内定

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