あさがくナビのみ掲載
業種
人材サービスサービス・インフラ(その他)
職種
サポートデスク・コールセンター関連
本社
東京都
年間休日120日以上 初任給22万円以上 月平均残業40時間未満 女性管理職20%以上
最終更新日:2020/05/28(木) 掲載終了日:2020/09/15(火)
採用職種
サポートデスク・コールセンター関連
勤務地
東京都 / 新宿区
仕事のイメージ
コツコツ、真面目に働ける仕事 / チームワークを活かす仕事 / 成長性のある事業に携わる仕事

募集概要

採用職種
総合職

仕事内容
まずはコールセンターにて、電話やインターネット、メールを通じて、お客様とコミュニケーションを取りながら現場を知ることから始めていただきます。
コールセンターは、食品や家電などの大手メーカー各社、大手通信会社など、クライアントごとに約10ヶ所に分かれています。携わってみたい商品や案件があれば、ぜひご希望をお聞きかせください。

■受信業務(インバウンド)
お客様からのお問い合わせに答えるお仕事です。
家電サポート、コスメ通販、お惣菜店の問い合わせ、メイクアップ教室の受付対応、健康食品通販などの案件を取り扱っています。

■発信業務(アウトバウンド)
通信系サービスのご案内、アンケート調査、市場調査(満足度調査)、選挙の事前調査など

★「総合職」としての採用となり、将来的には、営業、スーパーバイザー、マネージャー職としても活躍できるよう様々なコースを用意しています。
例えば、オペレーターからチームリーダーになり、現場を統括するマネージャーやスーパーバイザーになって、人員管理や収支管理の業務を担当したり、現場を知った後に、営業職で着々とキャリアを積んだり…
可能性を広げながら、ぜひキャリアアップを目指して行きましょう!

勤務地

ベルテック飯田橋センター/東京都新宿区揚場町2-18 白宝ビル
<アクセス>
◎地下鉄東西線・有楽町線・南北線・大江戸線
「飯田橋駅」C1、B2出口より徒歩1分
◎JR中央・総武線「飯田橋駅」東口より徒歩3分

勤務時間
シフト制(実働7.5時間、休憩1時間)
早番9:00~17:30
遅番12:30~21:00
※業務の都合で変更になる場合もあります。

待遇・福利厚生

給与
大卒・短大・専門卒:月給220,000円~
※経験・能力に応じて、決定します。


試用期間
(試用期間有り) 3ヶ月間 試用期間中でも条件変わらず。

受動喫煙対策
〈対策〉
屋内禁煙

〈特記事項〉
屋外に喫煙場所設置

昇給・賞与
昇給:年1回
賞与:年2回(7月・12月)

諸手当
■交通費全額支給
■時間外手当
■住宅手当(居住状況による)

休日休暇
年間休日数126日

■週休2日制(シフト制/月8日以上)
■有給休暇(半日取得OK/入社後6ヶ月を経過した時点より)
■祝日(当社カレンダーによる)
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

社会保険
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)

各種制度
■社員割引制度
■社外公益財団の制度利用可
■退職金制度

応募条件・採用実績

応募資格
大学、短大、専門
2021年3月卒業予定の方

積極採用対象
理系学生、文系学生、短大生、専門学校生

採用予定学科
学部学科不問

応募・選考時の提出書類
履歴書

採用予定人数/実績
2021年卒予定:2名~3名
2020年卒実績:0名

その他募集に関する情報

1.募集・採用に関する状況

過去3年間の新卒採用者数
2019年度:0名
2018年度:3名
2017年度:0名

過去3年間の新卒離職者数
2018年度:0名
2017年度:0名
2016年度:0名

過去3年間の新卒採用者数(男性)
2019年度:0名
2018年度:0名
2017年度:0名

過去3年間の新卒採用者数(女性)
2019年度:0名
2018年度:3名
2017年度:0名

2.職業能力の開発・向上に関する状況

研修の有無及び内容
有:■コミュニケーション研修
■新人研修
■美容研修
■スキンケア研修
■マネジメント研修
■モチベーション研修
■コーチング研修

3.企業における雇用管理に関する状況

取得者数/前年度の育児休業取得対象者数(男女別)
男性:0名/0名
女性:3名/3名

役員に占める女性の割合及び管理的地位にある者に占める女性の割合
役員:33%
管理職:90%

プレエントリー方法・選考の流れ

あさがくナビよりプレエントリー
(当社より面接日程の調整のご連絡をいたします。)
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面接(2回)
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内々定

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