生活に欠かせないスマートフォンやタブレット。自ら学び成長し続け、お客様に寄り添った目線で 価値を提供する仕事です

　ティーガイアは、携帯電話の販売で国内シェア№1を誇る最大手の携帯電話販売代理店だ。「ドコモショップ」など全国約7000店舗ある携帯キャリアショップのうち、4社（ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイル）約1500店を同社と傘下代理店が運営・販売している。つまり「キャリアショップの店員＝実はティーガイアの社員」というケースが多いのだという。
　設立は1992年。三井物産の情報通信事業部が独立した、三井物産情報通信が前身となる。「テレパーク」と商号を変えた後、三菱商事と住友商事による「エム・エス・コミュニケーションズ」と2008年に対等合併して生まれたのが「ティーガイア」だ。母体が旧財閥系の三大商社であるという強みを生かし、携帯電話の創成期から30年余り、業界のリーディングカンパニーとして携帯電話の販路を切り開いてきた。2025年にはアメリカの投資会社であるベインキャピタルが吸収し、さらに勢いは加速。社用携帯電話の増加で法人顧客数も2万4000社を超え、コンシューマ事業だけでなく法人事業も急拡大している。
　昨年はモバイルアドバイザー職で新卒約160人を採用。入社後はドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルの店舗に配属され、各々のキャリアショップで専門性を高めていく。「全国に店舗があるので、社員一人ひとりの通いやすさを重視してもらえます。ドコモショップ・auショップ・ソフトバンクショップ・楽天モバイルショップとマルチにキャリアショップの運営をしているティーガイアは、それぞれの強みや多様性を尊重し合い、業界NO.1を牽引し続けていきます」と話すのは採用担当の池田成美さん。

ワークライフバランスの取り組みに
積極的で、長く働き続けやすい環境

　将来の展望としては、チーフ→副店長→店長を経て、早ければ入社10年目前後で複数店舗を統括するエリアマネージャーへと昇格する。ノルマはないが、インセンティブ報酬や資格手当があるため、目標に向かって切磋琢磨する社員も多いという。
　入社希望の学生の特徴としては「通信業界に興味がある人よりも人と接したり、サポートしたりするのが好きという人が多い」と池田さん。
“大手商社からのDNAを受け継いだ企業”という安定性と健康経営に推進する姿勢も大きな魅力。
　厚生労働大臣認定の「優良な子育てサポート企業」「不妊治療と仕事の両立サポート企業」に選ばれるなど、ワークライフバランスの取り組みにも積極的で、子育てや介護など、家庭の状況に応じて臨機応変に働ける制度が整っている。
「ほかにも歓迎会や交流会などに使える年3回の懇親会助成費があります。これも人とのつながりを大切にする当社らしい福利厚生のひとつです」（池田さん）。