私たちの仕事は、お客さまの想いを継いでホテルの価値を最大化することです。
懐かしい場所を残すだけではなく、時代に合った魅力をプラスして、新たなストーリーを生み出しています

　静岡県の観光地・熱海のシンボル「ホテルニューアカオ」。一時は営業停止に追い込まれたが、2023年に再開。絶景を望む豪華絢爛な扇状のシアターレストランなど、昭和レトロの雰囲気を残しつつ、現代的なデザインを取り入れたリノベーションは、大きな話題となった。このホテル再生を手掛けたのが「アイコニア・ホスピタリティ（旧マイステイズ・ホテル・マネジメント）」だ。
　同社は1999年にウィークリーマンション事業からスタート。2005年にホテル事業に参入し、現在は全国180棟の宿泊施設の管理・運営を行う。他のホテルチェーンがブランドイメージを統一するのとは対照的に、宿泊主体型から温泉、リゾートまで多彩な形態・規模のホテルを展開する。ヒューマンリソース 採用チームの畠山結麻さんは、「目指しているのはナンバーワンだけではなく、オンリーワン。施設・地域ごとの特性を大切にしている」と話す。
　2025年7月1日に「アイコニア・ホスピタリティ」に社名変更した。新社名には「地域のアイコンとなり、訪れる人にアイコニックな体験を提供することを目指す」という思いが込められている。
　同社の強みとなるホテル開発では、実地調査を重視しながら運営受託までの業務を自社内で完結。地域経済の要となるホテルの再生をいくつも成功させてきた。畠山さんは、「ホテルの運営を継続させることで地域社会に貢献している」と話す。開発から運営・管理まで、同社の事業はSDGsや地方創生の観点からも注目される。

活躍のフィールドは無限大
社内でキャリアチェンジできる

　新卒採用ではサービス職を募集。宿泊部門、または料飲部門の配属となる。
「物事を前向きに捉え、成長意欲のある方と一緒に働きたいですね」（畠山さん）
　学部は不問。採用時に英語能力は問われず、入社後の研修で身につけていく。
　全国転勤コースと地域限定コースがあり、前者は各地のホテルに転勤があるが、後者は通勤範囲内のホテル勤務となる。全国転勤コースの場合は、転勤時の支度金、帰省旅費支給など転勤支援が手厚い。
　全国転勤コースの新人研修では、同期の絆を深める意味もあり、チームごとに半年間のOJTを実施。会社の将来をリードする存在となるための土台作りをする。
「全国に活躍できるフィールドがあるので、社内で新たなキャリアを考え直せる」と言う畠山さん。そのために社内公募制度や人事評価制度が整備されている。畠山さん自身も社内公募制度を活用し、ホテル勤務から本社の採用チームに異動した。
　育児休業（最長3年間）や育児短時間勤務制度（子どもが小学3年生修了まで）、奨学金返済支援制度（月1.5万円を最大10年間）など、社員の声を元に制度設計された福利厚生は充実している。
　社名も新たにさらなる成長を目指す。
　畠山さんは、「幅広い事業を展開しているので、ホテル業界に関心がない方も話を聞きに来ていただきたい」と呼びかける。