当社取り扱い輸入車の新車もしくは中古車の営業、およびアフターフォローを行っていただきます。ヤナセの営業は販売して終わリではありません。その後、長期的にサポートしていきながらお客さまの「クルマのある人生」を創っていくことが役割になります。《入社1年目》入社から約6ヶ月間、研修や実習を通し接客・営業スキルや商品知識を身に付ける。各種資格(保険募集人資格、中古車査定士など)を取得する。 ↓《入社3年目》先輩・上司の援助を得ながら、若手セールスとしてスキルや知識を高める。フレッシュマンリーダーとして新人の指導にあたる。 ↓《入社5年目》早い方は主任職にランクアップされる時期です。会社の事、仕事の事、人の事等広い視野で物事を判断し、周りに影響を与えていく存在にスキルアップしていきます。
ヤナセは1915年に創立以来、100年以上の歴史と共に培ってきた『お客さまからの信頼』や、他社にはない唯一の『全国ネットワーク展開』など、これまでに構築してきた安定基盤があり、輸入車販売の分野で国内大手の地位を不動のものとしています。近年は新たな取り組みとして、電気自動車(EV)普及の強化や、若者への輸入車ブランドの発信など、これからの時代を見据えた事業展開を開始しています。100年以上の歴史がありながら、時代の変化に対応しながら成長を続けているヤナセの姿勢に共感いただける方とお会いできるのを楽しみにしています。
求める人物像『行動力』 自らの目標台数の達成に向けて、粘り強くチャレンジできる方『対人感受性』 お客さま一人一人としっかり向き合い、ライフスタイルに合った提案ができる方『チームワーク力』 店舗の仲間と協力しながら目標達成に向けて努力できる方
MAさん / 社歴:7年 出身校:名古屋商科大学 /商学部 /マーケティング学科
<販売の流れ>▼アプローチ来店されたお客様への対応や、以前ご購入いただいたお客様への訪問営業を実施。土日は来店対応が8割、平日は訪問営業が6割程です。事前に電話などでアポイントを取り、担当エリアを周ります。▼ヒアリング・提案・契約お客様のご希望やご家族構成、車の使用目的などをお聞きし、最適な車をご提案。試乗・査定・見積もりの3つをご案内します。営業自身の人柄も契約の決め手となるため、着実に信頼を獲得していくことが重要です。▼納車・アフターフォロー納車後は1~2週間に1回、合計4~5回程度お客様へのご連絡。操作に不安がないか、1週間乗って気になった点はあるかなど、定期的なご案内やご様子を伺い、お客様の車全般のサポートを行ないます。
奇数月は保険、偶数月は車両販売分のインセンティブを支給。1回に80万円以上支給された事もあります。また、一定の条件をクリアした褒賞で海外旅行に行けたり、特別な表彰を受けたりとヤナセの営業でしか味わえない喜びがあります。
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