「JR西日本のコールセンターって、どんな仕事をしているんだろう？」
「実際の職場の雰囲気や、働いている人たちの様子を見てみたい！」

今回はそんな想いを持つ皆さんに向け、当社の事業や仕事への理解を深めていただける「体感型オープンカンパニー」を開催します！

当日は、本社での会社説明・事業説明にくわえて、実際にコンタクトセンターの様子を見学していただきます。
JR西日本のサービスをご利用になるお客様のために、私たちがどのように、どんな環境で仕事をしているのかを、実際に見て知ることができます。

さらに、簡単なオペレーション体験も実施予定です。
応対シミュレーションを通して、お客様に寄り添ったご案内の仕事を体験していただけます。
「このような質問が来たらどうするの？」
「今までに、こんな状況は起こったことがある？」
そんな気になる“仕事のリアル”も、先輩社員にどんどん聞いてみてくださいね！

プログラムの最後には、リクルーターとなる先輩社員とのグループ座談会を開催！
「周りはどんな人が働いている？」「シフト制の働き方って実際どう？」「接客に自信がなくても大丈夫？」など、説明会だけではわからないことも気軽に質問できます。

説明を座って聞くだけでなく、実際の仕事風景を見て、社員の声を聞いて、仕事を体験してみる。さまざまな角度から当社を知っていただける機会となっています。

文理・専攻は問いません！
「人を支える仕事に興味がある」「まずは会社の雰囲気を見てみたい」という方は、ぜひお気軽にご参加ください！