正社員

Destination Resorts & Hotels Management Group 【Grand Mercure・Mercure】 NEW!!

業種
ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設
職種
販売・接客/ホール・調理スタッフ/ホテル、宿泊施設スタッフ
本社
東京都
働き方の特徴
語学力を活かせる仕事/直接感謝される仕事
最終更新日:2026/09/28(月) 掲載終了日:2027/02/28(日)

プロフィール

【世界4大ホテルチェーン】フランス発のホテルブランドで世界に通用する最高のホテリエを目指しませんか?
人事担当が語る「ココに注目!」
  • 世界中でホテルを展開するフランス・アコー(Accor)の一員
  • 勤務地確約◎北海道から沖縄まで22のホテルを展開!
  • 世界基準のホスピタリティを学べる研修・トレーニングが充実
◆フランス・パリ発の世界的ホテルブランド
世界110ヵ国で5,800以上のホテル・レジデンスを展開する「アコー」。
ラグジュアリーからエコノミーまで約45のブランドを運営し、世界4大ホテルチェーンの一角を担っています。
その中で当社は、「グランドメルキュール」と「メルキュール」のブランドを冠した22のホテルを日本で運営しています。

◆まだ知らない日本の魅力に出会えるホテル
私たちのホテルは、有名観光地から離れた、その土地ならではの魅力が息づく地域にあります。
絶景や秘境、地元ならではのグルメ、受け継がれてきた伝統や文化、人との温かなふれあい――。
少し足を延ばした先には、ガイドブックだけでは出会えない特別な日本があります。
全国22のホテルでは、それぞれの地域の個性を活かしながら、自由な発想でイベントやおもてなしを企画。
その土地の魅力や文化を感じていただき、「またここに来たい」と思っていただけるような宿泊体験を提供しています。

◆一人ひとりがお客様の旅を彩る「Heartist(ハーティスト)」
当ホテルでは、スタッフを「Heartist(ハーティスト)」と呼んでいます。
これは、「Heart(心)」と「Artist(アーティスト)」を組み合わせた造語。
スタッフ一人ひとりがアーティストのような自由な発想でおもてなしを届けてほしい。
そんな想いが込められています。
マニュアル通りのサービスだけではなく、自分らしいアイデアや気配りでお客様の思い出づくりに貢献できるのも、この仕事ならではの魅力です。
◆フランス・パリ発の世界的ホテルブランド
世界110ヵ国で5,800以上のホテル・レジデンスを展開する「アコー」。
ラグジュアリーからエコノミーまで約45のブランドを運営し、世界4大ホテルチェーンの一角を担っています。
その中で当社は、「グランドメルキュール」と「メルキュール」のブランドを冠した22のホテルを日本で運営しています。

◆まだ知らない日本の魅力に出会えるホテル
私たちのホテルは、有名観光地から離れた、その土地ならではの魅力が息づく地域にあります。
絶景や秘境、地元ならではのグルメ、受け継がれてきた伝統や文化、人との温かなふれあい――。
少し足を延ばした先には、ガイドブックだけでは出会えない特別な日本があります。
全国22のホテルでは、それぞれの地域の個性を活かしながら、自由な発想でイベントやおもてなしを企画。
その土地の魅力や文化を感じていただき、「またここに来たい」と思っていただけるような宿泊体験を提供しています。

◆一人ひとりがお客様の旅を彩る「Heartist(ハーティスト)」
当ホテルでは、スタッフを「Heartist(ハーティスト)」と呼んでいます。
これは、「Heart(心)」と「Artist(アーティスト)」を組み合わせた造語。
スタッフ一人ひとりがアーティストのような自由な発想でおもてなしを届けてほしい。
そんな想いが込められています。
マニュアル通りのサービスだけではなく、自分らしいアイデアや気配りでお客様の思い出づくりに貢献できるのも、この仕事ならではの魅力です。

入社後1年で活躍するために

Welcome to Accor

最初のオリエンテーションでは、アコーブランドの歴史やコンセプト、取り組みなどの概要を学びます。

Global Heartist

「Heartist」としての考え方を学び、あなたらしいホスピタリティをカタチにする研修があります。

資格取得祝金制度あり

「TOEIC」「簿記」「ソムリエ」「レストランサービス技能検定」など全126の資格が対象です。

当社の事業・魅力!

商品・サービスの知名度が高い

フランス・パリを拠点に、世界110ヵ国で5,800以上のホテルを展開するアコーグループ。世界中の旅行者に愛されるホテルブランドの一員として、国際感覚を身につけながら活躍できる環境があります。

専門性・スキルが身につく

世界基準のホスピタリティを学べる、充実した研修・トレーニング制度を用意しています。接客マナーやホテル運営の知識はもちろん、勤務地となる地域の文化や観光資源についても学び、おもてなしに活かしていきます。

福利厚生が自慢

「語学手当」や対象資格126種類の「資格取得祝金制度」をはじめ、月5,000円から利用できる寮制度など、社員の成長と生活をサポートする制度が充実。平均勤続年数は15年と多くの社員が長く活躍しています。

企業概要

創業
1973年4月
代表者
代表取締役社長 真柳 宏二
資本金
各社:250,000円
売上高
グループ合計:541億円(2025年1月~12月)
従業員数
グループ合計:3,544名
本社所在地
〒108-6208
東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟8階
事業内容
■ホテル運営
┗グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート、メルキュール京都宮津リゾート&スパなど日本国内22ホテル
運営ホテル
■グランドメルキュール札幌大通公園(ホッカイドウ・サッポロ1株式会社)
■メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(ミヤギ・ミヤギザオウ1株式会社)
■メルキュール裏磐梯リゾート&スパ(フクシマ・ウラバンダイ1株式会社)
■グランドメルキュール那須高原リゾート&スパ(トチギ・ナス1株式会社)
■グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(チバ・ミナミボウソウ1株式会社)
■グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(ヤマナシ・ヤツガタケ1株式会社)
■メルキュール長野松代リゾート&スパ(ナガノ・ナガノ1株式会社)
■グランドメルキュール浜名湖リゾート&スパ(シズオカ・ハマナコ1株式会社)
■メルキュール富山砺波リゾート&スパ(トヤマ・トナミ1株式会社)
■グランドメルキュール伊勢志摩リゾート&スパ(ミエ・イセ1株式会社)
■グランドメルキュール琵琶湖リゾート&スパ(シガ・ナガハマ1株式会社)
運営ホテル
■メルキュール京都宮津リゾート&スパ(キョウト・ミヤヅ1株式会社)
■グランドメルキュール奈良橿原(ナラ・カシハラ1株式会社)
■グランドメルキュール和歌山みなべリゾート&スパ(ワカヤマ・ミナベ1株式会社)
■メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(ワカヤマ・クシモト1株式会社)
■グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(ヒョウゴ・ミナミアワジ1株式会社)
■メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(トットリ・ダイセン1株式会社)
■メルキュール高知土佐リゾート&スパ(コウチ・トサ1株式会社)
■メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(フクオカ・ムナカタ1株式会社)
■メルキュール佐賀唐津リゾート(サガ・カラツ1株式会社)
■グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ(オオイタ・ベップワン1株式会社)
■グランドメルキュール沖縄残波岬リゾート(オキナワ・ザンパ1株式会社)
沿革
1973年4月 大和リゾート株式会社 創業
2023年11月 大和リゾート株式会社から各ホテル分社化
2024年4月 「グランドメルキュール」、「メルキュール」としてリブランドオープン
連絡先
ヘッドオフィスジャパングループ 採用窓口
〒108-6208
東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC棟8階
メールアドレス:hoj-recruit@drhm.jp
担当者名:許、曽田
ホームページ
https://accor-resorts-japan.jp/

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