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株式会社星野リゾート・マネジメント UPDATE

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業種
ホテル・旅行
職種
ホテル、宿泊施設スタッフ
本社
東京都/沖縄県
働き方の特徴
直接感謝される仕事
教育制度・研修が充実 家賃補助あり
最終更新日:2026/08/12(水) 掲載終了日:2027/02/27(土)
日本の観光をヤバくすることを目標に誰もが知るホテル・旅館を全国に展開する同社。 会社説明会では自社のことはもちろん観光業界の仕組みなども詳しく説明いただけます。
Re就活キャンパス
取材担当者

プロフィール

旅って楽しい!100年後もそう思える世界であるために。
日本の観光は、
地方を支え、日本を世界へ届ける産業として
かつてないほどの注目を浴びています。

その一方、持続可能な観光を推進するための課題は多く、
旅ができる日々が当たり前ではないと痛感する出来事も続いています。

この先もずっと、世界中の人々の旅を楽しくするために、
星野リゾートにできることは何か。

まだまだ魅力が眠る地域で挑戦を続け、
現場主体で顧客体験に変革を起こし、
未来へ続く観光のかたちをつくる。

100年後も旅を楽しめる世界であるために、
星野リゾートはこれからも挑戦を続けます。
日本の観光は、
地方を支え、日本を世界へ届ける産業として
かつてないほどの注目を浴びています。

その一方、持続可能な観光を推進するための課題は多く、
旅ができる日々が当たり前ではないと痛感する出来事も続いています。

この先もずっと、世界中の人々の旅を楽しくするために、
星野リゾートにできることは何か。

まだまだ魅力が眠る地域で挑戦を続け、
現場主体で顧客体験に変革を起こし、
未来へ続く観光のかたちをつくる。

100年後も旅を楽しめる世界であるために、
星野リゾートはこれからも挑戦を続けます。

入社後1年で活躍するために

自由に学べる麓村塾

社内ビジネススクール『麓村塾』は、全国の社員が実践的なスキルを学べる場です。

滞在演出のためのS-pro

S-proでは、サービスの本質や顧客ニーズを理解し、体験設計のスキルを身につけます。

多彩な研修プログラム

評価に結びつく講座や社員の得意分野を活かした研修など、多様な学びの機会を提供しています。

当社の事業・魅力!

専門性・スキルが身につく

星野リゾートではホテル運営の業務を分業することなく商品開発から商品提供を一貫して行うことにこだわり続けています。そのため、マーケティングスキルなど幅広いスキルも習得することができます。

教育制度・研修が充実

社内ビジネススクール「麓村塾」やトレーニング「S-pro」など自律的にキャリアを形成できる環境が整っています。そこから得た知識やスキルを活かし、自分の興味がある仕事にチャレンジすることもできます。

社員の裁量が大きい

星野リゾートには「本社」は存在せず一人ひとりのスタッフが自施設の運営に責任を持っています。本部の指示ではなく顧客に一番近いスタッフが自ら構想し新しいサービスを生み出すことで地域活性化へ貢献しています。

企業概要

設立
1914年(星野温泉旅館開業)
代表者
代表取締役 的場健生
資本金
1,000万円
売上高
非公開(当社規定による)
従業員数
7,050名
※グループ正社員数 4,499名(2026年3月時点)
本社所在地
■本社所在地
〒907-1101
沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地

■第二本社
〒104-0061
東京都中央区銀座1-2-3 西京橋ビル2階
事業内容
星野リゾートは、今年で創業112年を迎え、宿泊事業・ブライダル事業・スノーリゾート事業を中心に、国内外で70以上の施設を展開するホテル運営会社です。

各施設で働くサービスチームのスタッフは、施設運営に関わるすべての業務をマルチタスクで担い、期待を超える滞在体験をチームで創出します。
観光に関わるあらゆるステークホルダーに価値を提供し続けていくこと、これが星野リゾートの事業です。
事業所
星野リゾートは宿泊運営会社のため、経営状況に応じて、事業所が増減します。
以下は2026年3月1日現在の情報であり、※の付いた事業所は、新卒入社時点での配属を予定していません。
また、配属先は面接、面談を通じて決定いたします。

【北海道】
リゾナーレ トマム、トマム ザ・タワー、OMO7旭川、OMO5小樽、OMO5函館、
界 ポロト、ホタルストリート、トマムスキー場、雲海テラス、界 テシカガ(開業予定)、新規施設(開業予定)

【青森県】
青森屋、奥入瀬渓流ホテル、界 津軽、新規施設(開業予定)

【宮城県】
界 秋保

【山形県】
界 蔵王(開業予定)

【福島県】
磐梯山温泉ホテル、ネコマ マウンテン、メローウッドゴルフクラブ

【茨城県】
BEB5土浦※

【栃木県】
界 鬼怒川、リゾナーレ那須
事業所
【群馬県】
界 草津、谷川岳ロープウェイ※、谷川岳天神平スキー場※、LUCY尾瀬鳩待※

【千葉県】
1955 東京ベイ※

【東京都】
星のや東京、OMO5東京大塚※、OMO3東京赤坂※、OMO3浅草※、OMO5東京五反田※、東京オフィス

【神奈川県】
界 箱根、界 仙石原、OMO7横浜※、OMO5横浜馬車道※、新規施設(開業予定)

【石川県】
界 加賀、OMO5金沢片町※

【福井県】
リゾナーレ福井(開業予定)

【山梨県】
星のや富士、リゾナーレ八ヶ岳、イルマーレ、オットセッテ、ピーマン通り

【長野県】
星のや軽井沢、ホテルブレストンコート、界 松本、界 アルプス、BEB5軽井沢※、村民食堂、ユカワタン、
ピッキオ※、ケラ池スケートリンク※、ハルニレテラス※、星野温泉 トンボの湯、軽井沢オフィス※

【岐阜県】
界 奥飛騨
事業所
【静岡県】
リゾナーレ熱海、界 熱海(改装休館中)、界 伊東、界 アンジン、界 遠州

【京都府】
星のや京都、OMO3京都東寺※、OMO5京都三条※、OMO5京都祇園※

【大阪府】
リゾナーレ大阪※、OMO7大阪※、OMO関西空港※

【奈良県】
星のや奈良監獄、奈良監獄ミュージアム※、星のや飛鳥(開業予定)

【鳥取県】
新規施設(開業予定)

【島根県】
界 出雲、界 玉造

【広島県】
界 宮島

【山口県】
界 長門、リゾナーレ下関

【高知県】
OMO7高知

【福岡県】
BEB5門司港※

【佐賀県】
新規施設(開業予定)

【長崎県】
界 雲仙

【熊本県】
OMO5熊本※

【大分県】
界 別府、界 由布院

【鹿児島県】
界 霧島
事業所
【沖縄県】
星のや竹富島、星のや沖縄、リゾナーレ小浜島、西表島ホテル、OMO5沖縄那覇※、
BEB5沖縄瀬良垣※、バンタカフェ、小浜島カントリークラブ※

【海外】※
星のやバリ、星のやグーグァン、サーフジャック ハワイ、リゾナーレグアム、嘉助天台、北米新規施設(開業予定)

(就業場所の変更の範囲は、会社が定める場所です。)
沿革
1913年
星野温泉の湯殿を造る

1914年
「星野温泉旅館」開業

1929年
水力発電所が完成

1974年
ブライダル事業開始

1992年
所有を本業とせず、運営会社を目指すという企業将来像を発表
野鳥研究室(現在のピッキオ)設立

1995年
ホテルブレストンコート開業

2001年
本拠地軽井沢以外でホテル運営開始

2005年
星野温泉旅館を建て替え、星のや軽井沢開業

2010年
マスターブランド戦略を開始

2011年
界ブランド、リゾナーレブランド展開開始

2012年
サブブランド戦略を開始

2013年
星野リゾート・リート投資法人が、日本で初めて観光に特化した不動産投資信託として東証に上場

2017年
星のやバリ開業

2018年
OMOブランド展開開始

2019年
BEBブランド展開開始

2025年
LUCYブランド展開開始

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