- セミナー概要
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住友不動産ヴィラフォンテーヌ（株）は、住友不動産のホテル事業会社です。
当社のホテル運営を支える「フロント業務」、「レベニュー・マーケティング業務」、「開発・リニューアル業務」について、ロールプレイングやグループワークを通して、体験していただきます。
【体験可能な職種】
接遇体験コース・・・接客スタッフ、販売、グランドスタッフなど
レベニュー＆マーケティングコース・・・マーケティング、経営企画、企画、商品開発など
開発・リニューアルコース・・・マーケティング、企画・開発、商品開発など
- 接遇体験コース
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■日本の空の玄関口でホスピタリティを学ぶ
【プログラム内容】
◎接遇マナーの基本
◎異文化コミュニケーション、おもてなし英語
◎フロントサービス体験
◎施設紹介、ホテル見学ツアー
座学にて、ホスピタリティを学んだあと、
ロールプレイングにて、お客様をお迎えするチェックイン体験を行います。
日本の空の玄関口として、ホスピタリティ溢れるヴィラフォンテーヌのおもてなしをぜひご体感ください。
- レベニュー＆マーケティングコース
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■営業戦略や料金設定などホテル運営の裏側をのぞいてみませんか？
【プログラム内容】
ホテルの宿泊プランや販売料金の決め方、販売方法について学ぶプログラムです。
当職種を担当する社員の実体験なども交えながらマーケティングについて学んでいただきます。
マーケティングの知識を学んでいただいた後は、グループワークにて「お客様に喜ばれる新しい宿泊プラン」を考えていただきます！
もしかしたら、皆さんのアイディアが実際に採用されるかも…！？
ぜひ楽しみながら、マーケティングへの理解を深めてください。
- 開発・リニューアルコース
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■その街に必要なお客様から愛されるホテル創りとは
【プログラム内容】
新規ホテル開発や、既存ホテルのリニューアルについて、
実際に店舗開発を担当している社員からお話をいたします。
また、ホテル開発を体験できるワークもご用意！
立地やターゲット、お客様の宿泊目的などを考え、ホテルプランを考えていただきます。
「どんなホテルなら泊まりたいと思っていただけるか」
「どんな設備・サービスがあれば喜んでいただけるか」など、
お客様目線を大事にしながら、ホテル開発をしていく事の面白さを、ぜひご体感ください。
- 受入地域
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■接遇体験コース・レベニュー＆マーケティングコース
開催場所：ヴィラフォンテーヌプレミア／グランド羽田空港
■開発＆リニューアルコース
開催場所：ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
※開催場所は、コースによって異なる場合がございます
◎ヴィラフォンテーヌ羽田空港
東京都大田区羽田空港2丁目7-1
・アクセス
京浜急行線・東京モノレール「羽田空港第3ターミナル」駅より連絡通路直結
◎ヴィラフォンテーヌグランド東京汐留
東京都港区東新橋1-9-2（汐留住友ビル内）
・アクセス
各線「汐留」駅より徒歩1分
各線「新橋」駅より徒歩8分
- 受入期間
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■各コース共通
8月～12月
※単日のプログラムです
- 応募期間
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■8月～12月
※随時予約受付を行います
※予約は先着順となります
- 応募方法
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■各コース共通
まずはあさがくナビからエントリーしてください
- 対象・資格
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■各コース共通
大学院、大学、短大、専門学校の学生
ホテル業界にご興味をお持ちの方や、
接客・販売系職種、マーケティング、企画開発などにご興味のある方にオススメです。
- 受入人数
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■接遇
20名
■レベニュー＆マーケティング
30名
■ホテル開発
20名
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