私は平成30年に運輸業務従事者として交通局に採用され、現在は駅務員として、
駅窓口や改札口付近でのお客さまの案内業務や、身体の不自由なお客さまの乗降時のお手伝いなどの業務に携わっています。

入局するまで接客の経験はほとんどありませんでしたが、先輩職員の指導のおかげで日々成長できていると感じます。
様々なトラブルが発生した際は大変ですが、お客さまから感謝の言葉を頂いた時には、とてもやりがいを感じる仕事です。
また、駅務員の経験を一定期間積むと、乗務員・指令部門・本局部門などにも進むことができます。

私は将来、乗務員となること、そしてゆくゆくは指令部門で勤務することを目指しているため、これから更に経験を積み、よりステップアップできるよう成長していきたいと思っています。
また、常にお客さまの安全・安心を何よりも優先するとともに、質の高いサービスの提供にチャレンジします。